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Customizer bei Theme SG-Window funktioniert nicht

Dieses Thema im Forum "Design" wurde erstellt von rudijahn, 7. Juni 2017.

Schlagworte:
  1. rudijahn

    rudijahn Well-Known Member

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    Ich verwende das Thema SG-Window. Seit einiger Zeit funktioniert der Customizer nicht mehr. Ich kann ihn nicht mehr erreichen. Ich erhalte immer die Meldung Seite nicht gefunden HP500.
    Woran kann das liegen?
     
    #1 rudijahn, 7. Juni 2017
  2. Edi

    Edi Well-Known Member

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    Seit einiger Zeit... Seit einem Update? Seit Du etwas geändert hast? Seit der Hoster etwas geändert hat?

    Und hast Du folgendes versucht:

    1) Zu einem Standardtheme wechseln und schauen, ob es dann funktioniert.

    2) Alle Plugins deaktivieren, wenn es dann funktioniert, nach und nach die Plugins wieder aktivieren, um zu sehen, welches Plugin Probleme verursacht.
     
    #2 Edi, 7. Juni 2017
  3. danielgoehr

    danielgoehr Well-Known Member

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    Ergänzend zu Edis Vorschlägen:
    Nutzt du die aktuellste Version des Themes?
     
    #3 danielgoehr, 7. Juni 2017
  4. rudijahn

    rudijahn Well-Known Member

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    Bei jedem anderen Theme funkt der customizer. Ich habe das Problem leider nur mit SG-Window.
     
    #4 rudijahn, 8. Juni 2017
  5. danielgoehr

    danielgoehr Well-Known Member

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    Hast du das geprüft?

    Was sagt das error.log?
     
    #5 danielgoehr, 8. Juni 2017
  6. rudijahn

    rudijahn Well-Known Member

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    Es ist wieder einmal das NextGen Plugin. Ist sehr schwierig, diese Mannschaft von ihrem Fehler zu überzeugen!!!
     
    #6 rudijahn, 18. Juni 2017
  7. Hille

    Hille Well-Known Member

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    7.965
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    Das liegt eher am Theme. Ich nutze auch die nextgen Gallery, funktioniert absolut problemlos
     
    #7 Hille, 18. Juni 2017
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