Hilfe Problem mit Datenrücksicherung //Strato Fehler 500

Hallo zusammen
Ja das ist mein erster Beitrag und gleich der Hammer....:sad:

Gestern Abend auf meinem Account ein Pluginupdate gemacht und Siehe da Fehler 500 kein Zugriff kein Einloggen...

Heute Morgen bei den Stratoleuten angerufen ..... Jaa Plugin defekt deaktiviern bzw löschen.....

Nun die Kurzversion
Mein Account ist Platt ..
Ich hab noch ne Datensicherung eine sql.gz die ich mit einem Plugin erstellt hatte aber ich kriegs nicht hin das zu Installieren bzw ich weiss auch gar nicht ob da alles dabei ist bzw war
da auch irgend etwas von sql auf dem Stratoserver seht den ich natürlich auch Platt gemacht habe...

Ist da noch was zu Retten?

Wobei ich mich gerade Tierisch über Strato aufrege da ich gelesen habe das andere auch das Problem hatten und ein Hackerangriff daran Schuld gewesen sein soll und mir Sagt der VollH.bei Strato nix und ich Doktore den ganzen Tag rum...:sad:

Danke und Gruss
Egid