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HTTP Error 500

Dieses Thema im Forum "Installation" wurde erstellt von Dirk103, 13. Juni 2017.

Schlagworte:
  1. Dirk103

    Dirk103 Member

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    Liebe Forumsgemeinde,

    ich kann seit dem letzten Updateversuche, ich vermute auf die 4.8 Version nicht mehr auf meine Seite zugreifen.

    Mein Host, strato.de, kann mir keine genaueren Antworten zum Problem sagen. Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

    www.kijuco-koeln.de
    WP Version wahrscheinlich 4.7
    Theme: responsive
    Plugins: u.a.: Akismet Anti-Spam, Antispam Bee, Black Studio TinyMCE. Contact Form 7, Jetpack, Page Builder by Site Origin, Simply Sidebars, W3 Total Cache, Yoast SEO, Youtube Embed WpDEvArt


    Es lief alles bestens, also nach meinen laienhaften Verständnis, bis ich versucht habe das WP Update zu machen.
    Irgendwann ging nichts mehr und seit dem kommt beim Aufruf der URL oder des Adminbereichs folgende Fehlermeldung:
    Diese Seite funktioniert nicht

    [FONT=&amp]kijuco-koeln.de kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.
    [/FONT]

    [FONT=&amp]HTTP ERROR 500



    [/FONT]
    Ich kann mich leider nicht mehr einloggen um irgendwas zu ändern und strato.de konnte mir auch nicht helfen.

    [FONT=&amp]Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

    Vielen Dank schon jetzt :)

    LG Dirk
    [/FONT]
     
  2. danielgoehr

    danielgoehr Well-Known Member

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    Schau mal in das error.log.

    Ansonsten per FTP nacheinander die Plugin Verzeichnisse umbenennen und nach jedem prüfen, ob die Seite wieder geht.
     
  3. Dirk103

    Dirk103 Member

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    Hallo Daniel,

    vielen Dank für deine Antwort. Kannst du das etwas genauer beschreiben und in kleinere Schritte zerlegen?

    Ich habe 0 Ahnung wo ich das error.log anschauen kann oder die plugin Verzeichnisse umbenennen kann.

    Vielen Dank dafür :)
     
  4. Dirk103

    Dirk103 Member

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    Hallo Jaba,

    jetzt sehe ich die error logs... zumindest die zw. 10-14.6.2017

    Nur was kann ich damit machen? Welche Information ist wichtig oder was soll ich ändern?

    Vielen Dank,

    Dirk
     
  5. JABA-Hosting

    JABA-Hosting Well-Known Member

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    Zeig uns die letzten paar Einträge vom Error Log.
     
  6. Dirk103

    Dirk103 Member

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    gerne :)

    14.06.2017 05:54:59 kijuco-koeln.de [client 216.244.66.0] #5 {main}
    14.06.2017 05:54:59 kijuco-koeln.de [client 216.244.66.0] thrown in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 159
    14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] PHP Warning: include_once(/mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/includes/classes/statistics.class.php): failed to open stream: No such file or directory in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 155
    14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] PHP Warning: include_once(): Failed opening '/mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/includes/classes/statistics.class.php' for inclusion (include_path='.:/opt/RZphp70/includes') in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 155
    14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] PHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'WP_Statistics' not found in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php:159
    14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] Stack trace:
    14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] #0 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-settings.php(304): include_once()
    14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] #1 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-config.php(89): require_once('/mnt/web210/e1/...')
    14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] #2 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-load.php(37): require_once('/mnt/web210/e1/...')
    14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] #3 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-blog-header.php(13): require_once('/mnt/web210/e1/...')
    14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] #4 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/index.php(17): require('/mnt/web210/e1/...')
    14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] #5 {main}
    14.06.2017 09:33:10 kijuco-koeln.de [client 85.93.91.0] thrown in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 159
    14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] PHP Warning: include_once(/mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/includes/classes/statistics.class.php): failed to open stream: No such file or directory in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 155, referer: http://forum.wpde.org/installation/171733-http-error-500-a.html
    14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] PHP Warning: include_once(): Failed opening '/mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/includes/classes/statistics.class.php' for inclusion (include_path='.:/opt/RZphp70/includes') in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 155, referer: http://forum.wpde.org/installation/171733-http-error-500-a.html
    14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] PHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'WP_Statistics' not found in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php:159, referer: http://forum.wpde.org/installation/171733-http-error-500-a.html
    14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] Stack trace:, referer: http://forum.wpde.org/installation/171733-http-error-500-a.html
    14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] #0 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-settings.php(304): include_once(), referer: http://forum.wpde.org/installation/171733-http-error-500-a.html
    14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] #1 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-config.php(89): require_once('/mnt/web210/e1/...'), referer: http://forum.wpde.org/installation/171733-http-error-500-a.html
    14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] #2 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-load.php(37): require_once('/mnt/web210/e1/...'), referer: http://forum.wpde.org/installation/171733-http-error-500-a.html
    14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] #3 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-blog-header.php(13): require_once('/mnt/web210/e1/...'), referer: http://forum.wpde.org/installation/171733-http-error-500-a.html
    14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] #4 /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/index.php(17): require('/mnt/web210/e1/...'), referer: http://forum.wpde.org/installation/171733-http-error-500-a.html
    14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] #5 {main}, referer: http://forum.wpde.org/installation/171733-http-error-500-a.html
    14.06.2017 09:39:23 kijuco-koeln.de [client 2003:d5:a300::] thrown in /mnt/web210/e1/63/54162263/htdocs/WordPress_03/wp-content/plugins/wp-statistics/wp-statistics.php on line 159, referer: http://forum.wpde.org/installation/171733-http-error-500-a.html
     
  7. Dirk103

    Dirk103 Member

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    Habe genatwortet aber der Moderator muss den Beitrag überprüfen. Versuche dir eine PN zu schicken
     
  8. JABA-Hosting

    JABA-Hosting Well-Known Member

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    Deaktiviere das Plugin "wp-statistics"
     
  9. Dirk103

    Dirk103 Member

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    Das klingt super :) Verzeihe mir meine naive Nachfrage aber wie genau mache ich das?

    Habe deine Links gesehen und demnach sollte ich mich im FTP Bereich einloggen. Aber da beginnt schon mein Problem...
     
  10. JABA-Hosting

    JABA-Hosting Well-Known Member

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    Im Link steht ja alles drin. Wenn das nicht scahffst. Kann ich dir das gerne übernehmen für paar Euros.
     
  11. Dirk103

    Dirk103 Member

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    Ok, danke für deine Hilfe :)

    Weiß jemand, wird der FTP Login automatisch erstellt oder kann es sein das ich keinen habe?

    Und falls ja, was mache ich dann?
     
  12. JABA-Hosting

    JABA-Hosting Well-Known Member

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  13. Dirk103

    Dirk103 Member

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    JABA-Hosting, du hast mir sowas von geholfen, ich habs :) Vielen herzlichen Dank für deine tollen und hilfreichen Ideen! :)
    Die Seite läuft wieder :)
     
  14. JABA-Hosting

    JABA-Hosting Well-Known Member

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    In Zukunft solltest vielleicht bei uns vorbei schauen, statt bei Strato :) Dann erhälst auch den erstklassigen Support.
     
  15. SirEctor

    SirEctor Well-Known Member
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    @Jaba: fängt das schon wieder an ..... Kannst du sowas nicht per PN machen, wenn ihr es so nötig habt?
     
  16. JABA-Hosting

    JABA-Hosting Well-Known Member

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    Ihm wurde öffentlich geholfen, also darf man auch sein Kommentar öffentlich abgeben ;)
     
  17. SirEctor

    SirEctor Well-Known Member
    Ehrenmitglied

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    Natürlich, aber das Motto hier ist: "Hilfe zur Selbsthilfe" und nicht "Hilfe zur Kundenaquise". Merkst du was?
     
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