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Fatal error: Call to undefined function get_avatar_url()

Dieses Thema im Forum "Konfiguration" wurde erstellt von alemax, 19. Mai 2015.

Schlagworte:
  1. alemax

    alemax Member

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    Hallo Zusammen,

    ich habe recht schwerwiegendes Problem mit meiner Seite: Das Backend ist praktisch nicht mehr verfügbar. Zwar ist das WP-Menü noch vorhanden, aber im Hauptfenster wird folgender Fehler angezeigt:

    Fatal error: Call to undefined function get_avatar_url() in /homepages/22/d13381580/htdocs/van-ons/wp-includes/pluggable.php on line 2221

    Kennt jemand den Fehler und wie kann ich ihn beheben? Der Fehler wird übrigens auch auf der Website angezeigt (www.van-ons.de) Nach diversen Recherchen könnte es am Theme (Divi von Theme Forest) oder am Plugin Jetpack liegen.

    Meine Frage dazu wäre: Wie kann ich beides deaktivieren, ohne dass ich dafür Zugriff auf das regulkäre Backend habe?

    Screenshot Fatal Error.JPG

    Danke vorab!
     
    #1 alemax, 19. Mai 2015
  2. SuMu

    SuMu Well-Known Member

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    Plugins kannst du über FTP umbenennen.
    Gehe über FTP zum wp-content Ordner und bennennen den Ordner in plugins-aus um oder öffene diesen, hänge an die letzten installierten Plugin Ordner, ein _aus dran.
     
    #2 SuMu, 19. Mai 2015
  3. DFMDE

    DFMDE Well-Known Member

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    schau mal auf deinem FTP Zugang in deine WP Installation in den wp-content Ordner, dort ist der Plugin Ordner, benenne einfach die beiden besagten Plugins um, zb. Jetpack_off
     
    #3 DFMDE, 19. Mai 2015
  4. alemax

    alemax Member

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    Vielen Dank für die beiden Tipps. An den Plugins liegt es nicht. Alles ist unverändert.
     
    #4 alemax, 19. Mai 2015
  5. alemax

    alemax Member

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    Ok, wenn ich den Theme-Ordner umbenenne, erscheint eine weiße Seite mit nichts drauf...
     
    #5 alemax, 19. Mai 2015
  6. SuMu

    SuMu Well-Known Member

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    Du hast nur ein Theme in deinem Theme Ordner? Ich würde mir da ein Standard WP Theme reinpacken - eben für so einen Fall.
     
    #6 SuMu, 19. Mai 2015
  7. alemax

    alemax Member

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    Nein, ich wollte damit sagen, dass ich den DIVI-Ordner umbenannt habe. Die Standard-Themes sind alle noch da, aber das System greift nicht drauf zu.
     
    #7 alemax, 19. Mai 2015
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