Kein Zugriff auf Admin Rechte und Design Menüpunkt mehr

Guten Tag,

ich hoffe diese Frage wurde hier nicht schon mal gestellt, sonst verweist mich bitte an die Lösung.
Eine Website an der ich gerade arbeite, hat vor ein paar Tagen noch problemlos funktioniert.
Seit 2 Tagen nun wird mir angezeigt, dass der einzige angelegte Benutzer keine Admin Rechte mehr
hat. Außerdem ist das Design Tab und das Plugin Tab im Dashboard in der Menüleiste verschwunden.
Ich kann also weder Wordpress Updates vornehmen, noch kann ich Themes, Plugins, Widgets oder
sonst etwas ändern.
Die Seite ist selbstgehostet und liegt bei 1&1 auf dem Webspace. Sie wurde manuell installiert und nicht
als Click & Build Anwendung bei 1&1, was ausschließt dass 1&1 den Design und Theme Editor zur Sicherheit
abgeschaltet hat.
Außerdem hat der ganze Spaß ja vor ein paar Tagen noch komplett funktioniert.
Ich habe bereits bei 1&1 angerufen und unzählige Forenbeiträge durchgelesen, aber dieses Problem hat mir
bisher niemand beantworten können.

Hat jemand von euch eine Idee, was hier vorliegen könnte?

Einen gehackten Account schließe ich aus, da ich für das einzige Nutzerprofil erst vor 2 Wochen das Passwort
geändert habe.

Vielen Dank im vorraus für eure Ideen und ein schönes Wochenende!

Oliver Peiss