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Seite nicht mehr erreichbar - weißer Bildschirm!

Dieses Thema im Forum "Konfiguration" wurde erstellt von rentalight, 10. Januar 2018.

Schlagworte:
  1. rentalight

    rentalight Active Member

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    Hi, urplötzlich und anscheinend über Nacht,
    sind zwei meiner Seiten nicht mehr erreichbar.

    Auf der einen hat wp-debug ausgespuckt:

    Leider finde ich der angegebene Datei nichts, das fehlerhaft sein könnte.
    Verstehe auch nicht, wie so ein Fehler ohne Veränderung oder Update einfach auf zwei Websiten auftreten kann.

    Kann mir da jemand helfen?

    Gerne auch entgeltlich!

    LG rentalight
     
  2. Slowmo

    Slowmo Well-Known Member

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    Schau Dir mal in der wp-config.php in Zeile 1 den PHP-Tag an. Ist da vielleicht ein Leeranschlag oder Umbruch, der da nicht hingehört?
    Das sollte so aussehen:
    Code:
    Entschuldige, aber du musst dich registrieren oder anmelden um den Inhalt sehen zu können!

    Gruß
    Sophie
     
  3. rentalight

    rentalight Active Member

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    Hi Sophie, ich habe deinen Code mal stumpf reinkopiert.
    Hat sich nichts verändert.
    Wenn ich mir in Firefox mit "STRG + U" den Quellcode ansehen will, ist auch einfach nur eine weiße Seite.
    Sonst eine Idee? :/
     
  4. Slowmo

    Slowmo Well-Known Member

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    Ich hatte nicht gesagt, dass Du das einfügen sollst. Du solltest schauen, ob die erste Zeile ganz genau so aussieht. ;)
     
  5. rentalight

    rentalight Active Member

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    Die erste Zeile sah genau so aus, ja...
     
  6. SirEctor

    SirEctor Well-Known Member
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    Wenn man die wp-config.php manuell bearbeitet, muss diese als "utf8 ohne BOM" abgespeichert werden. Lade dir z. B. den Editor Notepad++ runter. Öffne damit die Datei und stell dann unter Konvertierung auf "UTF-8 ohne BOM" ein. Danach speichern und wieder hochladen.
     
  7. rentalight

    rentalight Active Member

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    DANKE SirEctor! Jetzt kann ich die Seite wenigstens wieder aufrufen!
    Leider kann ich mich aber nicht in meinem Backend einloggen, obwohl die Logindaten die gleichen geblieben sind...

    Wie kann das passieren? Ich habe nicht an der wp-config rumgespielt und sonst hat normalerweise keiner Zugriff auf den FTP. Ein Hacker?
     
  8. SirEctor

    SirEctor Well-Known Member
    Ehrenmitglied

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    Bekommst du eine Fehlermeldung oder sonstiges?

    Du könntest mal versuchen über FTP den Ordner /wp-content/plugins umzubenennen. Damit werden sämtliche Plugins deaktiviert. Vielleicht spielt dir eines davon einen Streich.
     
  9. b3317133

    b3317133 Well-Known Member

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    Möglicherweise. Hast Du noch eine Kopie der "nicht funktionierenden" wp-config.php Datei? Falls ja, steht dort in der ersten Zeile mit dem <?php (ggf. ganz weit nach rechts scrollen) Code?
     
  10. swaemax

    swaemax New Member

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    sind die korrekten Verbindungsdaten für die DB in der wp-config.php hinterlegt? wenn das nicht passt, funktioniert der login auch nicht
     
  11. rentalight

    rentalight Active Member

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    Hi, habe ich versucht. Nichts passiert.. :/
     
  12. FloRet

    FloRet Well-Known Member

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    Hallo,

    Hast Du einen Link zur Seite, oder dreht es sich um http://www.essen-in-dieburg.de ?

    Kleiner Zusatztipp - in der oben angeführten Seite, würde ein Theme Update auf V1.0.8 ein paar Darstellungsfehler beheben (HTTPS)

    Beste grüße!
     
  13. rentalight

    rentalight Active Member

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    - Plugin Ordner habe ich umbenannt, ohne Erfolg.

    - Verbindungsdaten habe ich überprüft, hat sich ja nicht geändert.

    - wp_config ist auch die Richtige..

    Hier ein Video zu dem Loginversuch: https://youtu.be/G8prMCDzj1E

    @ FloRet - Ja genau um die Website geht es! Bekam bisher kein Update fürs Theme angezeigt. Falls ich jemals wieder ins Backend komme, mach ich das natürlich!
     
    #13 rentalight, 10. Januar 2018
    Zuletzt bearbeitet: 10. Januar 2018
  14. SirEctor

    SirEctor Well-Known Member
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    Hast du zufällig deine Domain von "ohne www" auf "mit www" geändert? Ist danach der Fehler aufgetaucht?
     
  15. FloRet

    FloRet Well-Known Member

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    Hallo,

    Wordpress URL geändert? (Upps.. SirEctor war schneller!)
    Könntest Du uns bitte den gesamten Inhalt der .htaccess Datei einmal zeigen?
    Hast Du nur spezielle Plugin-Ordner umbenannt, oder den gesamten Ordner plugins unter wp-content?

    Theme-Info: https://de.wordpress.org/themes/oria/

    PS: Theme Update "könntest" Du auch manuell via FTP durchführen.

    LG
     
  16. rentalight

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    Bis auf den Passus mit AddHandler war alles von Wordpress vorgegeben.
    Ich hatte vor von www auf ohne www umzusteigen, das ist aber leider auch gescheitert...

    Weiß auch nicht, in letzter Zeit ist der Wurm drin!
     
  17. FloRet

    FloRet Well-Known Member

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  18. rentalight

    rentalight Active Member

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    DANKE FloRet! Genau das hat gefehlt!

    Ich kann mir nach wie vor nicht vorstellen, wer ( da nur ich Zugang hab und nichts geändert habe) da Unfug getrieben hat.
     
  19. SirEctor

    SirEctor Well-Known Member
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    Ich denke das hat alles durcheinander gebracht. Der Eintrag von FloRet hat das wieder auf mit www korrigiert.
     
  20. rentalight

    rentalight Active Member

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    Danke auch dir SirEctor!
    Wärt ihr in der Umgebung würd ich euch was ausgeben :razz:
     
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