Email an Kunde bei Bestellung

Hallo zusammen. Ich bin bisher leider noch keinen Schritt weiter. In meinem Shop wird seit Juni bei einer Bestellung mit "Vorkasse" direkt die customer-processing-order email versendet wird?
Also die mail für "Bestellung in Bearbeitung", die auch bei Paypal direkt verwendet wird und Zahlungseingang mitteilt!
Die eigens in Woocommerce - Einstellungen - Emails angesetzte mail für "Bestellung wartend" also die customer-on-hold-order.php wird nicht verschickt, obwohl diese im Backend aktiviert ist.

Kann es sein, dass die customer-on-hold-order.php gar nicht angesprochen wird? Kann man das irgendwo prüfen?
In der php steht nämlich: ** * Customer on-hold order email
*
* This template can be overridden by copying it to yourtheme/woocommerce/emails/customer-processing-order.php.

Ich nutze Woocommerce 2.6.8 und Wordpress 4.6.1

Im Mai mit älterer Woocommerce Version, war noch alles korrekt.

Vielen Dank für eure Antworten und gegebenenfalls Hilfe,
HP

 

Sorry, wo bitte muss ich da nachschauen?