Eingabefehler beim Checkout

BLOWshop · 4. Oktober 2017

Hallo liebe Gemeinde,

ich habe ein kleines Problem bei unserem Checkout festgestellt.
und zwar kann ich wenn über ein Handy versuche zu bestellen im Checkoutbereich keine E-Mail Adresse eintragen, die ja aber notwendig ist.
Das Problem besteht übrigens nur bei Handys, wenn ich über ein Tablet oder PC bestelle funktioniert alles einwandfrei.
Kennt jemand das Problem, oder kann mir jemand ein Tip geben wie ich es löse?

LG Fabian

Henk1060 · 4. Oktober 2017

hm.. wie sollen wir das prüfen?

Habe gerade Alexa gefragt... die findet auch keinen link zur seite

BLOWshop · 4. Oktober 2017

oh Sorry, glatt vergessen. hier der link: https://www.yakuza-leipzig.de/checkout/

wie gesagt auf dem Rechner funktioniert es einwandfrei nur über das Handy geht nix.

mensmaximus · 4. Oktober 2017

Wenn die Lieferadresse eingeblendet wird geht es, da dann der Container für die Bemerkungen das E-Mail Fled nicht überlappt. Ich habe das in der Form bei Enfold noch nicht gesehen und tippe daher auf ein Plugin, welches in das Checkout Layout eingreift. Testweise alle Plugins deaktivieren bis auf WooCommerce und dann noch einmal prüfen.

BLOWshop · 4. Oktober 2017

Danke für die antwort, ich werde diese option dann mal durchprobieren.

WPDE.org

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