Firma bekommt Probleme nicht gelöst - trotzdem zahlen?

Mojn,

Auch wenn der Frust jetzt groß ist, lasse dich bitte nicht dazu hinreißen hier Details dies bezüglich zu nennen. Auch wenn du dich im Recht wähnst, eventuell sogar im Recht bist. Aber da kann man dir nur den Tipp geben einen Anwalt aufzusuchen und sich dort beraten lassen, wie sich die Sache rechtlich verhalten würde.
Anwälte kennen die Gesetze und können den Vertrag den du mit dem Webdesigner geschlossen hast unter die Lupe nehmen, auf welcher Grundlage die 400 Euro Forderung beruht und ob du bei nicht Erfüllen der geforderten Leistung diese auch zahlen musst.

 

Dann hättest du die Sache ja beantwortet. Im Falle der Mahnung würde er dann auch weitere Schritte bezüglich Einspruch der Forderung unternehmen, denke ich mal.

Gut das musst du dann für dich entscheiden, in wie fern du Details weitergeben willst.
Ich hatte das oben nur zur Vorsicht erwähnt, da solche Sachen erfahrungsgemäß dann immer hässlich werden können, wenn der Betroffene das meist nicht auf sich sitzen lassen will und sich seinerseits im Recht wähnt.

 

Klar der Anwalt ist da denk ich die beste lösung, aber mal im ernst für was geld bezahlen..für das problem was sie nie gefunden haben, ich denk die andere firma müsste bestätigen das der fehler hätte zu erkenen sein müssen..das ganze geld zahlen würde ich für falsch sehen..aber..ich bin kein anwalt

 

Grundsätzlichkeiten:
- Beträge halte ich in einem öff. Forum für unangebracht.
- Wenn Du schon beim Anwalt warst, ist die Fragestellung im Forum überflüssig.
- Welches Argument hat der Anwalt angeführt, warum Du die Rechnung _nicht_ zahlen sollst?
- Durch die Beauftragung hast Du die AGB des Auftragnehmers akzeptiert. Ich denke mal, die hat der Anwalt auch studiert...
- Der ursprüngliche Dienstleister hat einen Aufwand betrieben, den es zu Vergüten gilt. Das hat nichts mit der Kompetenz des Dienstleisters zu tun - vielmehr mit einem vertraglich geregelten und definierten Ziel.

Ich sehe das als Dialog an. Der Dienstleister konnte die - ggf. definierten - Ziele nicht erreichen. Du solltest Dich auf eine Abschlagszahlung einigen, die man nach Abhandlung der Zeiterfassung des Dienstleisters (Stundenzettel, etc.) festlegen kann.

Da wir hier nicht alle Einzelheiten kennen, die tatsächlich relevant wären, ist das nur ein Hinweis. Wenn der Dienstleister sich vertraglich und im Rahmen seiner AGB abgesichert hat, solltest Du Deinen Anwalt nochmal konsultieren.

 

Damit erübrigt sich die Frage, es sei denn, es handelt sich um einen Werkvertrag.

 

Dein Anwalt kann das bestimmt begründen? Ich habe vor nunmehr 12 Jahren auch mein 2. Examen Jura gemacht und neige eher dazu, das wie formateins zu sehen. Du bist einen Vertrag eingegangen mit der Firma und die hat auch was getan, zwar erfolglos, aber sie hat gearbeitet (nehme ich an). Wie also kommt Dein Anwalt auf die Idee, Du müsstest "keinen Cent" zahlen? Evtl. bekommst Du im Klagefall was von den 600.- EUR wieder, evtl. musst Du von den 400.- was bezahlen. Aber vor der Klage würde ich versuchen, mich gütlich zu einigen.