Plugins lassen sich nicht mehr installieren

Guten Abend,

ich hab heute festgestellt, daß ich weder von meinem Blogdashboard aus noch vom Kundeninterface meines Hosters eine zip-Datei installieren kann.

Fehlermeldung: ...kann nicht extrahiert werden (im Kundeninterface,
keine Fehlermeldung im Dashboard

Die Rechte sind alle auf 777.

Die letzte Installation eines Plugins war fehlerfrei am 5.4.

Ich hab das Hostingunternehmen um Hilfe gebeten - die haben ein FTP-Backup vom 7.4. eingespielt, jedoch ergebnislos und haben mir dann gesagt, ich soll im WP-Forum nach möglichen Ursachen fragen...

Habt Ihr Ideen?

 

vielen Dank!