Facebook Kommentarbox Moderation nicht mehr möglich

Hallo miteinander.

Wir haben bei uns im Blog die offizielle Kommentarbox von Facebook eingefügt. Am Anfang lief auch alles sauber. Doch später von einem Moment auf den Anderen war die Moderation der Kommentare nicht mehr möglich. Wir kommen einfach nicht dahinter warum. Zu aktivierende Kommentare sehen wir auch nicht mehr. Weder im Blog selbst, noch auf der Einstellungsseite. Als ob wir normale Besucher wären. Das Plugin haben wir auch bereits gelöscht und neu eingefügt. Hat keine Besserung gebracht.
Wie können wir den Fehler weiter eingrenzen? Wir wissen nicht mehr weiter.

Gruß