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Akismet Einstelungen werden nicht angezeigt -weißer Bildschirm

Dieses Thema im Forum "Plugins und Widgets" wurde erstellt von schmunzeln, 21. Januar 2015.

  1. schmunzeln

    schmunzeln Member

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    Hallo,

    - WP aktuell
    - alle Plugins aktuell und aktiviert, ...

    Problem:
    Bei dem Reiter "Einstellungen" und da bei Akismet werden keine Einstellmöglichkeiten angezeigt, sondern nur eine weiße leere Seite.

    Diese Einstellmöglichkeiten wurden aber in der Vergangenheit angezeigt und ein Konto/Schlüssel/.. bei dem Service ist auch vorhanden

    Wie kann ich mir die Einstellmöglichkeiten wieder Anzeigen lassen?

    Bin bei 1und1 und habe einen eigenen Server dort

    MFG + Gruß
     
    #1 schmunzeln, 21. Januar 2015
  2. Marcus[IS]

    Marcus[IS] Well-Known Member

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    Hi,

    Da könnte es mehrere Ursachen geben.

    Schau mal in die php Error Logs, ob du da was herauslesen kannst.
    Akismet ist dafür bekannt Verbindungen nach Außen aufzubauen.
    Kann möglich sein, dass das geblockt wird und daher die Einstellungen nicht angezeigt werden.

    Prüf mal, wie hoch du dein php Memory Limit festgesetzt hast.
    Ein zu niedriger Wert kann auch schon mal für merkwürdiges Verhalten im Dashboard sorgen.

    Hast du mal eines der Standardthemes ausprobiert?
    Manche Theme Funktionen wirken sich auch schon mal negativ auf das Backend aus.

    Hast du mal die anderen Plugins deaktiviert und nur Akismet versucht?
    Es kommt schon mal vor das Plugins sich nicht vertragen.
     
    #2 Marcus[IS], 22. Januar 2015
  3. 1&1 Internet

    1&1 Internet Well-Known Member

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    Du meinst er soll das hier machen, nicht wahr? -> http://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress

    Ich gehe da in Marcus Richtung, dass man ohne die angezeigten Fehler nicht viel sagen kann.

    @schmunzeln: Welches Produkt hast Du bei uns? Managed Server? Root-Server?

    Viele Grüße,
    Michael, 1&1
     
    #3 1&1 Internet, 23. Januar 2015
  4. schmunzeln

    schmunzeln Member

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    Hallo,

    @1und1

    ich habe einen Managed Sever und die Akismet Anzegen/Einstellmöglichkeiten wurden vor langer Zeit auch angezeigt


    ... merkwürdiges Verhalten im Dashboard
    wie gesagt, klappt alles und ist alles aktuell, eben nur die Einstellmöglichkeiten werden eben nicht angezeigt. Das Problem habe ich sonst bei keinem anderen Addon.

    Der Tipp mit dem Theme habe ich probiert, bringt aber auch nichts
     
    #4 schmunzeln, 23. Januar 2015
  5. 1&1 Internet

    1&1 Internet Well-Known Member

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    Marcus und ich vermuten ja, dass die weiße Seite eigentlich Fehlermeldungen enthält, die aber server-/WordPressseitig erst aktiviert werden müssen. Anhand der Fehlermeldungen kann man dann wohl mehr dazu sagen.

    Die Skript-Limits der Managed-Server sollten mehr als ausreichend sein, um Akismet problemlos nutzen zu können.

    Viele Grüße,
    Michael, 1&1
     
    #5 1&1 Internet, 26. Januar 2015
  6. schmunzeln

    schmunzeln Member

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    Hallo,

    habe mal die Fehlermeldungen Anzeigen lassen und dann die Addons Deaktiviert und dann auch mal das Theme gewechselt. Trotzdem wird die Akismet Seite nicht angezeigt.

    Bei einer anderen Seite konnte ich damals den Akismet Code eingeben, bei den anderen Seiten aber dann nicht mehr. In der Browserzeile steht nun URL/wp-admin/options-general.php?page=akismet-key-config

    @1und1

    Wenn es hier die Möglichkeit gibt sich Privat eine Nachricht schreibe zu können, kann ich gerne einmal die Kundennummer und Url zukommen lassen.
     
    #6 schmunzeln, 26. Januar 2015
  7. 1&1 Internet

    1&1 Internet Well-Known Member

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    Die URL gerne - Kundennummer bitte zu deinem eigenen Schutz nicht.

    Interessant wäre jetzt aber auch noch, welche Fehlermeldungen du erhältst..

    Grüße,
    Michael, 1&1
     
    #7 1&1 Internet, 27. Januar 2015
  8. schmunzeln

    schmunzeln Member

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    ... das waren andere Plugins. Nach der Deaktivierung verschwanden die Fehlermeldungen, aber Akismet wurde trotzdem nicht angezegt
     
    #8 schmunzeln, 27. Januar 2015
  9. schmunzeln

    schmunzeln Member

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    @ 1und1

    Ist meine private Nachricht angekommen?


    MFG
     
    #9 schmunzeln, 28. Januar 2015
  10. 1&1 Internet

    1&1 Internet Well-Known Member

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    Ja, ist da - ich antworte gleich.

    Grüße,
    Michael, 1&1
     
    #10 1&1 Internet, 30. Januar 2015
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