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Contact Form 7, Nachricht wird verschickt aber keine Erfolgsmeldung

Dieses Thema im Forum "Plugins und Widgets" wurde erstellt von Supervreni, 8. Juni 2015.

  1. Supervreni

    Supervreni Active Member

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    Hallo zusammen!

    Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
    Ich hab für sämtliche Kontaktformulare CONTACT FORM 7 im Einsatz.
    Nun fällt mir neuerdings mit Safari auf, dass ich wenn ich das Formular ausgefüllt abschicke, diese "Ladeanzeige" erscheint und dann kreiselt und kreiselt und kreiselt .... die Erfolgsmeldung erscheint nicht, obwohl ich die Nachricht per Email erhalte.

    Im Firefox ist es das Selbe.

    Ihr könnt hier mal kucken:
    http://www.veresdesign.de/hochzeit/

    Woran kann das liegen?

    Für eure Hilfe schon mal viiiiiiielen Dank. ;)
     
    #1 Supervreni, 8. Juni 2015
    Zuletzt bearbeitet: 8. Juni 2015
  2. Supervreni

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  3. chilidog

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    Ist die aktuellste Version von Contact Form 7 installiert? Die kam gestern erst raus.

    Das war ich mit Firefox, aber ich hatte den "Kreisel" auch Ewigkeiten...
     
  4. Supervreni

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    Ja die wäre drauf. :(
    Hat sich aber nicht gebessert.
    Kann es an den Rechten des Plugin_Ordners liegen?
     
  5. chilidog

    chilidog Well-Known Member

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    Ich kenne das PlugIn nicht, bzw. setze es nicht ein. Aber an den Rechten wird es sicher nicht liegen, ist sicher eher ein Script-Problem, eventuell funkt da ein anderes PlugIn dazwischen.

    Ist natürlich blöd, wenn der Interessent keine Bestätigung bekommt, dass die Nachricht raus ist, aber Du anscheinend ja doch seine Nachricht bekommest - scheinbar hat ja mein Test was gebracht.

    Aber das Problem tritt auch mit Chrome auf - gerade getestet, also nicht wundern ;).
     
  6. Supervreni

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    Ja die Mails kommen alle erfolgreich an, nur ist es eben doof wenn der Kunde keine Rückmeldung erhält. Im Extremfall verschickt er es dann mehrfach ...

    Hmmmm ... dann werde ich wohl mal ein paar andere Plugins ausschalten. Wobei ich glaub ich schon alle deaktiviert hatte und da hats auch nicht geklappt :(
     
  7. Supervreni

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    Alle anderen Plugins abgeschaltet, geht trotzdem nicht.
    Hmmmm ... dann werde ich wohl mal weiter tüfteln......
     
  8. Supervreni

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    Liegt vermutlich am Theme.
    Wenn ich über den Visual Composer ein Kontaktformular einbauen will dann werden wir 2 Bausteine angezeigt wobei jedoch beide über ContactForm7 erstellt werden.
     
  9. volkskamera

    volkskamera Well-Known Member

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    Ich hab zwar zum Problem nix beizutragen, möchte aber anmerken, dss mir die Seite sehr gut gefällt!

    Einzig die zusätzliche Zeile mit dem "Home" Button in den Bildenr stört mich. ch hoffe, ich hab mich verständlich ausgedrückt.

    Nachtrag:
    Habe eine Testnachricht verschickt, bei mir kreiselt das neben dem Absenden-Button auch dauerhaft, daher weiß ich nicht, ob die Nachricht übermittelt wurde.
     
    #9 volkskamera, 8. Juni 2015
    Zuletzt bearbeitet: 8. Juni 2015
  10. Supervreni

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    Öhm ... welche Home-Button.

    Aber schon vielen Dank fürs Lob :)

    ich hab soeben festgestellt, dass gar keine Meldung kommt, auch nicht wenn man Felder falsch ausfüllt oder ähnliches, es dreht sich immer nur der Kreis .... :x
     
  11. Supervreni

    Supervreni Active Member

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    Ach so ... du meinst die Breadcrumps ... nun ja die kann man farblich noch anpassen. Wollt nur erst das andere Problem lösen ;)

     
  12. Supervreni

    Supervreni Active Member

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    Und JA, die Nachricht kam an!
    Sehr merkwürdig ....

     
  13. volkskamera

    volkskamera Well-Known Member

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    Soll das Form eine Bestätigungsnachricht an den Absender schicken? Wenn ja, kam bei mir nichts an.

    Ich habs mal auf einem Screenshot markiert, was ich meine:

    zeile.jpg
     
  14. chilidog

    chilidog Well-Known Member

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    Ich denke er meint die Breadcrumbs Home / Hochzeit etc. - das sieht man auf einigen Bildern nicht so gut.

    KIar, die Bestätigung kommt aktuell nicht, aber wenn alles normal funktioniert, bekommt man eigentlich ja immer eine Meldung, ob man eine falsche Eingabe gemacht hat, bzw. die Nachricht übermittelt worden ist - aktuell gibts das nicht, weil es irgendwo ein Problem mit dem PlugIn gibt. Eventuell mal das Problem auf der Support-Seite schildern, oder dort nach Lösungen suchen, eventuell sind noch mehr Leute betroffen: http://wordpress.org/support/plugin/contact-form-7
     
  15. volkskamera

    volkskamera Well-Known Member

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    Ich wollte den Begriff "Breadcrumbs" vermeiden, das kennt ja nicht jeder :)

    Ah, hast Du ja oben schon geschrieben. Bei so einer geringen Tiefe der Seiten braucht man die ja nicht. Man kommt ja durch das Sticky-Menü immer schnell wieder zurück.

    Bestätigungsmail habe ich immer noch keine.
     
  16. chilidog

    chilidog Well-Known Member

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    Normal nicht, aber nach erfolgreichen abschickens, bekommt man doch von den meisten Kontaktformularen eine Bestätigung auf einer neuen Seite. Ist auf jeden Fall bei den meisten so, aber aktuell kommt halt nix und man weiß als Interessent nicht, ob es nun funktioniert hat.
     
  17. Supervreni

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    Ach so ... nö ne Bestätigungsmail für den "Kunden" ist nicht eingestellt.

    Ich teste mal es aufs Standardtheme einzustellen, ob es dann klappt.

     
  18. chilidog

    chilidog Well-Known Member

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    Aber es ging schon mal, oder? Seit wann ist Dir das aufgefallen? Eventuell könnte man so auch den Fehler eingrenzen.
     
  19. Supervreni

    Supervreni Active Member

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    Seit ein paar Wochen, denke ich. Ich hab die Seite erst im Januar neu gemacht und da hat alles funktioniert.
    Evtl seit nem Theme-Update vor wenigen Wochen?!?!

    Ich hab die Formulare schon seit längerem nicht mehr getestet.
     
  20. Supervreni

    Supervreni Active Member

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    Am Theme liegt aber auch nicht. wenn ich aufs Standard-Theme umstelle und ein Formular teste passiert das Selbe.
    Ich werf mal das Plugin raus und lösch es komplett ... und mal ein neues Formular erstellen, vielleicht gehts dann?!?!
     
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