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Schwierigkeiten im Dasboard

Dieses Thema im Forum "Allgemeines" wurde erstellt von TheklA, 24. März 2014.

Schlagworte:
  1. TheklA

    TheklA Member

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    Seit einigen Tagen habe ich bei einer der von mir betreuten Homepages Schwierigkeiten: ich kann im Dasboard beim Anklicken "Optionen" und auch "Hilfe" nicht mehr ausklappen. Die einzelnen Module kann ich auch nicht mehr per Drag and Drop verschieben.
    Wer kann mir helfen?
     
    #1 TheklA, 24. März 2014
  2. wpchecker

    wpchecker Well-Known Member

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    Irgendein Design oder neues Plugin Installiert?
     
    #2 wpchecker, 24. März 2014
  3. TheklA

    TheklA Member

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    24
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    Design nein, Plugin ja (Antispam Bee). Das Plugin wurde aber auch auf der anderen Homepage installiert, und da tritt der Fehler ncht auf.
     
    #3 TheklA, 24. März 2014
  4. TheklA

    TheklA Member

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    Vielleicht gibt es doch einen Fachmann oder auch eine Fachfrau, die mir bei der Behebung des Problems helfen kann.
     
    #4 TheklA, 26. März 2014
  5. Meathor

    Meathor Well-Known Member

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    Wird ein Javascript Fehler sein...

    Bitte alle Plugins deaktivieren und nach und nach wieder aktivieren... Dann wirst du das Schuldige Plugin finden.

    Ist es gefunden nach nem Update für das Plugin suchen.
     
    #5 Meathor, 26. März 2014
  6. Azubi

    Azubi Well-Known Member

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    Beiträge:
    104
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    Wenn dieser Fehler nur bei einer der betreuten Homepages auftritt, dann würde ich auch nicht alle Plugins deaktivieren und wieder aktivieren (denn dann hat man den Schuldigen ja immer noch nicht), sondern die Plugins, die es nur auf dieser Homepage gibt zuerst.

    Abgesehen davon würde ich zuerst testen, ob der Fehler auch mit einem sauberen Browser-Profil auftritt, einem ohne Add-ons und mit leerem Cache, gelöschten Cookies. Man sollte ohnehin mehr als ein Profil nutzen. Schadet nicht, aber kann vielfachen Nutzen haben. Wie man ein neues Profil in seinem Browser anlegt, findet man mit der Suchmaschine.

    Gruß Azubi
     
    #6 Azubi, 1. April 2014
  7. TheklA

    TheklA Member

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    Dieser Hinweis ist ja gut und schön, aber die Schwierigkeiten habe ich nur bei einer der beiden Homepages und das an ein und demselben Computer:!:
     
    #7 TheklA, 3. April 2014
    Zuletzt bearbeitet: 3. April 2014
  8. gericoach

    gericoach Well-Known Member

    Registriert seit:
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    Beiträge:
    7.193
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    erst mal den Tipp von Meathor umsetzen.
     
    #8 gericoach, 3. April 2014
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