Probleme mit dem Versand

Hallo an alle,
ich habe folgendes Problem

Ein Kunde von mir hat in seinem Woocommerce Versandgruppen mit unterschiedlichen Versandkosten erstellt. Soweit so gut.
Beim Produkte einstellen hat er auch im Bereich Versand die jeweilige Versandgruppe ausgewählt. Auch okay.

Das Problem ist, wenn ein Kunde einen Artikel bestellt werden die Versandkosten des Produktes im Warenkorb nicht angezeigt. Es ist bei jedem Produkt Versandkostenfrei und Selbstabholung im Warenkorb ausgegeben, was definitiv falsch ist.

Wäre super wenn jemand von euch eine Idee hätte. Ich google mich zu Tode

Grüßli
Isabel

 

Danke Monika dass du dich meldest.
Bei Versandoptionen ist der Haken bei Versandkosten aktivieren, Versandmethoden mit Auswahlknöpfen anzeigen, Standard auf Rechnungsanschrift ind in alle Länder versenden wo verkauft wird.
Bei Versandkostenpauschale ist der Haken bei Diese Versandmethode aktiven, Titel der Methode ist Verpackung & Versand, Verfügbarkeit ist Alle erlaubten Länder, Steuer ist mit Keiner angegeben. Unter Kosten für Versandklasse sind die verschiedenen Versandgruppen mit den jeweiligen Preisen dargestellt. Die Preise hat er so: 7.90 + ( ) * [qty], angegeben.
Selbstabholung ist auch aktiviert, da dies auch möglich ist. Unter Verfügbarkeit der Methode ist nur spezifische Länder und Deutschland ausgewählt.
Versandkostenfrei ist nicht aktiviert und genau diese Option erscheint im Warenkorb.

Der Wahnsinn oder???

Isabel

 

Hallo Monika,
Produktvarianten hat der Shop gar keine.

Beim Einzelprodukt ist beim Versand die jeweilige Versandgruppe ausgewählt

 

Hier noch zwei Screens

 

Bei dem Shop wurde Woocommerce und Woocommerce Deutsch genützt

 

Hallo Monika, brauchst nicht mehr zu schauen. Wir haben den Hund gefunden.

Seit der Aktualisierung des Woocommerce stimmen die Werte der Versandgruppen nicht mehr.
Ich danke dir aber ganz herzlich für deine Bemühungen.

Viele Grüße
Isabel