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woocommerce datenbank funktioniert nicht mehr nach aktualisierung

Dieses Thema im Forum "WooCommerce" wurde erstellt von hoticenormal, 24. April 2019.

  1. hoticenormal

    hoticenormal New Member

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    Nachdem ich Wooc. auf 3.6.1 aktualisiert habe verlangte Wooc. auch die Datenbank zu aktualisieren. Diese habe ich aktualisiert und nachdem alles abgeschlossen war erhielt ich auch keine Fehlermeldungen. Auch im Status von Wooc. waren keine Fehler angegeben.
    Trotzdem war es nicht mehr möglich den Shop aufzurufen - nach eine sehr langen Warteschleife erhielt ich immer die Meldung '504 Gateway Time-Out - nginx'

    Ich habe 3 Mal das backup wieder zurückgespielt und es erneut versucht. Alles vergeblich, es ändert sich nicht - der Shop lässt sich nicht öffnen.

    Mit der alten Version von Wooc. 3.5.7 funktioniert der Shop einwandfrei.

    Woran liegt das ? Wer kann da helfen ?

    Besten Dank
     
    #1 hoticenormal, 24. April 2019
  2. mensmaximus

    mensmaximus Well-Known Member

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    Was steht in den Fehlerlogfiles von Nginx und PHP?
     
    #2 mensmaximus, 24. April 2019
  3. hoticenormal

    hoticenormal New Member

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    Sorry aber ich bin keine experte, wo sind diese Logfiles zu finden ?
    Die Server Protokoll Datei enthält keine Fehler.
     
    #3 hoticenormal, 24. April 2019
  4. timmehosting

    timmehosting Member

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    Wenn Du Dich per FTP oder SSH auf Deinem Webspace einloggst, gibt es meistens (außerhalb des Document Roots) einen Log-Ordner (meist mit Namen wie logs/, log/ o.ä.) mit Access- und Error-Logs des Webservers.

    Falls Du so etwas nicht finden kannst, wende Dich einmal an Deinen Hoster.
     
    #4 timmehosting, 24. April 2019
  5. b3317133

    b3317133 Well-Known Member

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    Wird evtl. das WPML Plugin verwendet? Dort gibt es eine ähnliche Problembeschreibung mit der WooCommerce 3.6.1 Version.
     
    #5 b3317133, 24. April 2019
  6. hoticenormal

    hoticenormal New Member

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    Danke für den Hinweis.
    Definitiv haben viele dieses Problem, genau das selbe Problem mit der selben Plugin Installation wie ich.
    Sehr ärgerlich, wenn man nicht weiss ob das Problem auf Plugin Ebene beruht oder auf der eigenen Serverkonfiguration.
     
    #6 hoticenormal, 24. April 2019
  7. b3317133

    b3317133 Well-Known Member

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    Auch sonst wird in Kommentaren z.B. hier von dieser WooCommerce Version gewarnt, am besten wohl mal ein weiteres Update abwarten.
     
    #7 b3317133, 24. April 2019
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