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Plugin wird nicht mehr angezeigt

Dieses Thema im Forum "Plugins und Widgets" wurde erstellt von Makrele221, 8. Mai 2019.

  1. Makrele221

    Makrele221 Well-Known Member

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    Hi,

    ich habe heute ein Update vom Plugin "Thrive Leads" durchgeführt. Danach erschien eine Fehlermeldung, dass ein Problem aufgetaucht ist und das Plugin deaktiviert wurde. Nun ist es im Backend nicht mehr sichtbar. Im FTP Verzeichnis ist es aber vorhanden.

    An den Dateiberechtigungen habe ich nichts geändert, auch das umbennenen des Plugin Ordners hat nichts gebracht.

    Ich würde mich ja an den Plugin Support wenden, der ist aber nach einem Jahr ausgelaufen :(

    Wie schaffe ich es, dass das Plugin wieder angezeigt wird, sodass ich es wieder aktivieren kann?

    Danke für eure Hilfe
     
  2. b3317133

    b3317133 Well-Known Member

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    Zu wenig Informationen... Welche genaue Fehlermeldung erscheint? Was steht im Error-Log des Servers?

    Es handelt sich offenbar um ein Kaufplugin, wende Dich daher am besten an den Plugin Support, den kannst Du dort auch verlängern, siehe FAQ > What happens if I need support after more than one year?
     
  3. Makrele221

    Makrele221 Well-Known Member

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    Die genaue Fehlermeldung lautet:

    Das Plugin thrive-leads/thrive-leads.php wurde in Folge eines Fehlers deaktiviert: Die Plugindatei existiert nicht.
     
  4. b3317133

    b3317133 Well-Known Member

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    Das widerspricht jetzt aber dem hier:
     
  5. Makrele221

    Makrele221 Well-Known Member

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    Du hast recht, der Ordner und die meisten Dateien waren noch vorhanden, aber eben nicht mehr alle. Habe jetzt von nem Backup den Ordner kopiert, jetzt läufts wieder.
     
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