Vorschaubilder zu Themes und in der Mediathek fehlen

Ich verstehe nicht ganz, was das Problem ist: Im Frontend ist alles OK. Im Backend fehlen dir aber die Bilder teilweise, die früher da waren. Was ist, wenn du die Bilder, die fehlen einfach löschst und danach wieder hochlädtst?

Aber wart mal...Inzwischen habe ich die meisten Bilder aus meiner Homepage gelöscht, weil dort noch die Links auf http statt auf https liefen und nicht mehr funktionieren. Die neuen Bilder kann ich nicht einfügen.... Das scheinst du ja probiert zu haben, aber doch ohne Erfolg. Oder?

Welche Veränderungen hast du denn gemacht, seitdem die Bilder nicht mehr im Backend angezeigt werden? Du schreibst etwas über https. Wie hast du denn die Seite auf die Verschlüsselung umgestellt?

Eigentlich können Bilder nicht einfach so verschwinden.

 

1. Was erscheint denn in der Browser Console (google) wenn Dein Problem auftritt?

2. Wie genau wurde diese Umstellung gemacht? Nach welcher Anleitung o.ä.?

 

3. Um das Problem etwas einzugrenzen, deaktiviere mal das Jetpack-Plugin, bzw. mindestens diese Site-Accelerator / Photon Funktion, das Plugin lädt derzeit im Hintergrund Deine Bilder auf einen externen Server in den USA, evtl. klappt da was nicht (mehr), ganz abgesehen von der damit einhergehenden DSGVO Problematik...

 

Bin jetzt auf die Schnelle auch überfragt. Listenansicht ja, Galerieansicht nein, das ist das, was mich am meisten wundert. Die Vorschaubilder der Themes liegen zudem auch nicht in der Mediathek und sind trotzdem betroffen. Hast du ein Backup vor der https Umstellung? Oder von dem Zeitpunkt als das letzte Mal alles OK war? Dann wäre es das Beste das Backup zu installieren und dann die Umstellung neu zu machen.

@b3317133 Ja kann man probieren. aber sie hat ja schon alle Plugins gelöscht und das hat nichts gebracht. Wenn die URLs nicht stimmen, weil die SSL-Verschlüsselung nicht OK ist, würde ja ein Fehler im Browser angezeigt werden, aber nicht das Bild komplett verschwinden.

 

Nochwas, aber das ist wirklich ins Blitzblaue hinein: Welche PHP-Version am Server hast du denn eingestellt? Wie gesagt, der Fehler ist mir so noch nie untergekommen. Aber die PHP-Version aktuell zu haben, kann nichts schaden. Es sollte mindestens 7.0 sein. Z. B: 7.2

5.6 oder noch älter sind nicht OK.

 

Ich hab jetzt nochmals zu deiner Seite gesehen. Den Shop kenne ich gar nicht: https://bigware.de/ Ich weiß also auch gar nicht, wie der integriert ist. Kannst du den mal kurzfristig abschalten und dann sehen, was passiert? Der Quellcode des Shops kommt mir recht altertümlich vor und der Shopbetreiber hat auch mixed Content auf seiner eigenen Seite.

 

OK

OK. als Fehlerquelle ist er also auszuschließen. Gut. (Oder eher schlecht) Bin echt überfragt. Ich fasse mal zusammen:
- Die Plugins sind es nicht, egal ob die aktiv sind oder nicht, tritt das Problem auf.
- Der Shop ist es auch nicht.
- PHP ist aktuell, WP ist aktuell
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Noch eine Idee: Das Childtheme. Wie hast du das erstellt? Wenn das Problem aber mit dem Twenty Nineteen auch auftritt, kann es auch nicht das Child-theme sein. Ohne in den Adminbereich zu sehen, fällt mir jetzt nichts mehr ein. Sorry. Vielleicht weiß jemand anderer mehr.

 

Ja genau, sagte ich ja: Wenn es auch mit anderen Themes Probleme gibt, ist das Theme und/ oder das Child-Theme auszuschließen. Also mir fällt jetzt leider nichts mehr ein, vielleicht hat jemand anderer noch Ideen. das größte Hindernis ist, dass das Problem im Frontend, wo man ja über den Quellcode oder die Konsole viel leichter Zugriff hat, nicht sichtbar ist. Falls auch die anderen passen, schlage ich vor, dass jemand Kompetenter ins Backend schaut und wenn das auch nichts bringt, die Seite auf einen anderen Server klont und dort Schritt für Schritt zerlegt.

Aber nur weil ich nicht weiter weiß, heißt das noch nicht, dass sonst niemand helfen kann. Mal abwarten...

 

Je nach Browser schon.

@eiflerin Deaktiviere alle Plugins, lade ein neues Bild hoch, was passiert dann und was erscheint im Tab "Console" in der Browser Console (google), Screenshot?

Ergänzung: Der Website leitet derzeit Aufrufe von eingebundenen Bildern per HTTP 302 Redirect auf http://deinbild.jpg/ weiter. Was steht in der Datei .htaccess? Es sollte so aussehen wie hier bei Basic WP.

 

Hm. Wenn ich auch wieder meinen Senf dazu geben soll.
Ja die ,htacess sollte natürlich korrekt sein. soweit ich es aber verstanden habe, hat die TE nichts geändert, außer die Umstellung auf SSL.

@b3317133: Falsch eingebundene Bilder (also ich meine http statt https) werden in manchen Browsern komplett falsch dargestellt? Nicht nur mit Fehlermeldung? Wusste ich nicht. Welche Browser betrifft das? (Interessiert mich am Rande, ist aber nicht das Thema hier.)

Bei mir werden jetzt gar keine Bilder mehr dargestellt, der Browser findet sie nicht mehr, bzw. kann sie gar nicht mehr laden. In der Konsole steht: Laden von gemischten aktiven Inhalten "http://deinbild.jpg/" wurde blockiert. Wie soll denn das passieren (die Weiterleitung) ? Also ich meine, so eine Weiterleitung richtet doch niemand aktiv ein. Zudem war sie vorher nicht da. Da hat sich der Bug ja auf das Backend beschränkt.

Wird immer mysteriöser.

 

Ja gerne, das war ein guter Tip, das mit der .htaccess. Da schreiben ja oft Plugins rein, wenn du nichts reingeschrieben hast, kann das nur noch ein Plugin gewesen sein.

@Shop: Na ja, wenn er funktioniert ist es ja OK. Er ist halt nicht responsive und <table> als Struktur ist auch nicht gerade up to date. Die Ladezeit ist andererseits ziemlich gut. Wenn du also nicht SEO betreibst, sondern deine Stammkunden über den Shop bedienst und die zufrieden sind, würde ich ihn so lassen.

 

Der Teil ab # Verhindert Image Hotlinking. Ersetze die letzte URL mit einem Bildlink. wurde offenbar manuell per Copy&Paste in die .htaccess gesetzt, ohne das entspr. an die Seite anzupassen und ohne zu verstehen, was da passiert. Wende Dich an die Person, die das gemacht hat und lass Dir den Aufwand für die Problemsuche deswegen entschädigen... ein Plugin war das nicht.