Bestellungen gehen nicht durch

Ruccola · 7. Januar 2020

Hallo die Runde,

seit kurzem kommen keine Bestellungen mehr an die festgelegte Email Adresse.

Es wurde nichts auf der Seite geändert. Plugins und CMS sind alle aktuell.

Im Backend sehe ich die Bestellung als "In Wartestellung markiert"

Hat vielleicht jemand eine Idee woran das liegen kann bzw. was ich noch alles checken kann oder muss?

Vielen Dank für die Hilfe!

Henk1060 · 7. Januar 2020

hm... im spam werden sie nicht gelandet sein?
evtl. lässt dein hoster keine mails über send mail zu evtl. testen ob diese über ein kontakt formular noch ankommen

Ruccola · 8. Januar 2020

HI, im Spam landet nichts. Ich habe gerade herausgefunden dass es bei mehreren Seiten seit neuem nicht funktioniert.
Ich verwende das Them Enfold, gab nie Probleme. Es ist auch egal ob Gutenberg oder ältere Wordpress Versionen.

Henk1060 · 8. Januar 2020

hast du auch gestet ob ein normales kontakt formular ankommt? auf diese frage hast du nicht geantwortet.
Sind die anderen seiten auch beim gleichen hoster?

Ruccola · 8. Januar 2020

Vermutlich liegts am Provider eine andere Seite bei einem anderen funtktioniert. Aber trotzdem Danke!

Henk1060 · 8. Januar 2020

dann kannst du dir aktuell weiterhelfen wenn du *wordpress auf smtp umstellen* suchst

WPDE.org

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