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Menüprobleme nach Serverupdate

Dieses Thema im Forum "Installation" wurde erstellt von Collector, 10. Juni 2020.

Schlagworte:
  1. Collector

    Collector Well-Known Member

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    Hallo,

    mein Hoster hat gerade ein Update durchgeführt, jetzt habe ich ein Problem mit meinem Menü.
    Auf der englischen Seite funktioniert es einwandfrei www.collectorbase.net
    Auf der deutschen sind alle Menüpunkte auf der obersten Ebene www.collectorbase.net/de/

    Ich kann die Punkte unter Design/Menüs auch nicht mehr richtig reihen, speichere ich es ab, sind alle wieder in der ersten Ebene.
    Dann habe ich versucht einfach ein neues Menü zu erstellen, aber da habe ich das selbe Problem.
    Nach dem Speichern sind alle Menüpunkte wieder ganz links.

    Habt ihr eine Idee, was man da machen kann?

    DANKE!
     

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    #1 Collector, 10. Juni 2020
  2. b3317133

    b3317133 Well-Known Member

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    Man könnte mal den Hoster fragen, was für ein Update genau er durchgeführt hat.

    Daraus könnte man dann schliessen, ob es was mit Deinem Problem zu tun haben könnte oder eher nicht.

    Evtl. wäre es weiterhin auch hilfreich, den abgeschnittenen Rest der Menüseite mit den Zuordnungen zu Menüpositionen usw. sehen zu können.
     
    #2 b3317133, 10. Juni 2020
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  3. Collector

    Collector Well-Known Member

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    Bei dem Update ging es um eine Speichererweiterung von 40 auf 116GB.
    Ich habe gerade ein Mail an den Netcup Support geschickt, vielleicht kommt da etwas raus.
    Hier bitte ein Screenshot von der ganzen Seite.

    Eine Idee? :(

    menue02.png
     
    #3 Collector, 10. Juni 2020
  4. b3317133

    b3317133 Well-Known Member

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    Inwiefern ein solches Update irgendwie Dein Menü so beeinflussen können sollte wie beschrieben, erschliesst sich mir nicht, es sei denn, der Hoster hat auch andere Dinge aktualisiert, wie z.B. die PHP Version, Datenbank o.ä.

    Auf dem Screenshot sieht man das Menü, das Du neu erstellt hast? Falls ja, spiele am besten mal ein Backup ein, das die vorherige Version enthält und mache dann Deine gewünschten Änderungen und beobachte dann, was dabei im PHP Error Log im Hosting erscheint.
     
    #4 b3317133, 10. Juni 2020
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  5. Collector

    Collector Well-Known Member

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    Ich weiß auch nicht wie so ein Update was machen kann und doch ist der Fehler sofort nach dem Update aufgetreten. Netcup weist natürlich jede Schuld von sich wie sie es immer tun und sind auch nicht bereit mir zu verraten wo ich die PHP Error Logs finden könnte.

    Das Menü ist das alte Menü, kein Unterschied zum neuen, da sind nur 2 Einträge statt der vielen im originalen Menü.
    Im Moment bin ich ratlos und ich habe auch keine Sicherung gemacht. Die wäre wieder am Freitag dran aber wir haben gerade ein Beitrag gemacht, mit ewig vielen Bildern drinnen ... ich kann die letzte Sicherung nicht nehmen.

    Irgendwie muss ich diese Error Logs finden, weiß zwar noch nicht wie, denn die Tipps aus dem Internet helfen mir nichts, aber irgendwie muss es gehen.

    Danke :(
     
    #5 Collector, 10. Juni 2020
  6. Collector

    Collector Well-Known Member

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    Falls das was nutzt, die Links des Menüs funktionieren nicht.
     
    #6 Collector, 10. Juni 2020
  7. Collector

    Collector Well-Known Member

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    Ich glaube mein Problem ist weit größer.
    Nun habe ich gerade gesehen, dass bei einem Blogartikel das Bild nicht mehr da ist. Ich kann das Bild aber nicht mehr auswählen, da ich a) die Bilder nicht mehr sehe und b) auch nicht danach suchen kann.

    Füge ich ein neues Bild ein, wird das genauso nicht angezeigt.
     

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    #7 Collector, 10. Juni 2020
  8. Collector

    Collector Well-Known Member

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    Alle Probleme hingen mit einer defekten wp_postmate Tabelle zusammen.

    Eigenartig, dass die genau dann beschädigt wurde, als das Update durchgeführt wurde.
     
    #8 Collector, 11. Juni 2020
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