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Wie die Bestellungen verwalten?

Dieses Thema im Forum "WooCommerce" wurde erstellt von cydia, 5. Dezember 2022.

  1. cydia

    cydia Well-Known Member

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    3. März 2014
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    Hallo,

    wollte fragen was passiert wenn man die Bestellungen auf Skizze stellt? Also ich habe paar Bestellungen wo ich z.Bsp. noch auf die Ware warte oder einfach noch auf den Kunden warte das er mir eine Mail zuschickt...

    Ich kann die Bestellungen auf Skizze stellen oder auf "Zahlung ausstehend" setzen vielleicht? Werden die Kaeufer per mail benachrichtigt wenn man sie in einer diese Gruppen setzt?
     
    #1 cydia, 5. Dezember 2022
  2. r23

    r23 Well-Known Member

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    Skizze gibt es bei WooCommerce in der Regel leider nicht
    https://de.godaddy.com/help/grundlagen-zum-woocommerce-bestellstatus-40211

    nicht lieferbare Produkte im Online-Shop - hat man in der Regel nicht bestellbar für Kunden im Shop... man benachrichtigt die Kundin, den Kunden, wenn die Ware eingetroffen ist (wenn sie / er / es es wünscht) aber man nimmt keine Bestellungen an...

    Das mache ich über ein CRM System.


    Bei WooCommerce hat man leider keine wirkliche Kontrolle über fehlende Zahlungen oder fehlende Informationen.

    Es gibt (gab) sogenannte WooCommerce Reminder Emails Plugins
     
    #2 r23, 6. Dezember 2022
  3. cydia

    cydia Well-Known Member

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    Hier ein Bild, habe Skizze... Mein W ist nicht auf deutsch aber man sieht das es Skica ist.
    Bei mir ist das Problem, das ich die Produkte nicht bei mir habe, sondern beim Haendler... und leider weiss ich erst wenn ich bei ihm bin welche Sachen noch verfuegbar sind und welche nicht... und bei manchen Produkte werden si dann in 1 oder 2 oder 3 Wochen wieder verfuegbar. Und dann bei den Bestellungen wo man auf das Produkt wartet, wuerde ich wollen das die dann in eine andere Spalte/Gruppe kommen, das es uebersichtlicher wird...
     

    Anhänge:

    #3 cydia, 8. Dezember 2022
  4. andi_t

    andi_t Well-Known Member

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    Beiträge:
    156
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    hmmm, so wie ich das kenne, musst Du einen verbindlichen Lieferzeitraum angeben. Sofort bis "in drei Wochen" oder später dürfte imho abmahnfähig sein...
     
    #4 andi_t, 20. Dezember 2022
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