Einfache Kundenanmeldung mit Autorespond

Hallo Community!

Erstmal hallo allerseits! Ich bin neu beim Thema Wordpress und beschäftige mich seit einigesn Tagen intensiv mit einer neuer Idee die ich verfolge und benötige Eure Hilfe bzw. vor allem Eure Erfahrungen.

Mein Idee wäre ganz einfach. Ich plane eine kleine Webseite, auf welcher ein Kontaktforumlar vorhanden sein soll. Neben Eingabe grundlegender Daten bzw einem Fileupload kann der User das Forumal absenden.
Als Antwort sollte der User dann, eine automatische Antwortemail bekommen.

In dieser Email sollte er eine automatisch vergebene Kunden/ Vorgangsnummer erhalten. Ohne dass ich dies manuell erstellen muss. Per Zufallsgenerator.

Zu einem späteren Zeitpunkt sollte der User eine weitere Email bekommen, in welcher er per Link auf eine Seite geleitet werden, bei welcher er per PayPal einen betrag (festgelegt) bezahlen kann.

Ist sowas in Wordpress möglich. Ich habe bereits Woocommerce gestetet aber das übersteigt bei weitem das was ich vorhabe. Ich würde die Vorgangsnummer gerne in einer externen Access Datenbank bzw. in meiner Buchhaltung dann weiterverwenden.

Hat jmd soetwas in dieser Art schon mal gemacht bzw. kennt jmd eine Seite auf der man sich sowas anschauen kann. Ich wäre auch für Links zu Youtube Videos o.ä. dankbar!

Vielen Dank schon mal im voraus! Freu mich auf eine Antwort!

Viele Grüße aus Bayern!
Sascha