Gutschein

Hallo zusammen, bei der Einrichtung der Gutscheine kommt immer wieder die Meldung:

• Entschuldigung, aber dieser Gutschein ist nicht auf die ausgewählten Produkte anwendbar.

Obwohl ich die Produktkategorie ausgewählt habe.

Gibt es noch eine eine Einstellung, die gewählt werden muss, damit alle Produkte vom Shop mittels Gutschein gekauft werden können? Danke für die Hilfe.

 

Nun, wir haben eine Wordpress Internetseite und Whoocommerce als Shopprogramm. Beim Shop wollen wir nun mit dem WhooCommerce Ultimate Gift Card Plugin Gutscheine verkaufen, welche auf unserem Webshop eingelöst werden können. Die Einrichtung funktioniert soweit, dass eine Gutscheinnummer generiert wird. Der Gutschein an den Kunden versendet wird und wir die nötigen Mails für die Bearbeitung der Bestellung erhalten. Nur, wenn ich als Test den Gutschein Code eingeben bei einer Testbestellung, kommt immer wieder die Meldung:

• Entschuldigung, aber dieser Gutschein ist nicht auf die ausgewählten Produkte anwendbar.

Obwohl ich die Produktkategorie ausgewählt habe oder auch das einzelne Produkt bei den Einstellungen eingeben haben, damit der Gutschein auf diese anwendbar ist.
Deshalb meine Frage: Gibt es noch eine eine Einstellung, die gewählt werden muss, damit alle Produkte vom Shop mittels Gutschein gekauft werden können?
oder was genau muss ich einstellen, damit der Gutschein bei allen Produkten in Abzug gebracht wird.

Falls ich später Produkte ausschliessen möchte, scheint dies einfacher zu funktionieren mit der "exclude"-Funktionl.

Danke für die Hilfe.

 

https://www.perlmutt-spangen.ch/produkt/test-gutschein/

 

hallo truetext, danke für deine Antwort. Ich habe nun herausgefunden, was das Problem ist jedoch noch nicht wie ich es lösen kann. unten siehst du, wo ich die allgemeinen Einstellungen im ultimate giftcard plugin tätige, da habe ich nichts ausgewählt. Wenn ich nun unter Marketing bei den einzelnen Gutscheinen unter den Nutzungseinschränkungen hineingehen, ist unter der Produktkategorie "Gutscheine" gelistet, wenn ich dies manuell entferne, funktioniert das Einlösen: Nun möchte ich natürlich nicht bei jedem verkauften Gutschein dies manuell ändern müssen....leider habe ich noch nicht herausgefunden, wie ich dies lösen kann.

 

hallo, danke für dein inputs. habe es nun herausgefunden. die kategorien musste ich direkt im Produkt einfügen und nicht in der allgemeinen Einstellung....weiss du auf folgende Fragen noch eine Antwort.

wenn der Gutschein bestellt wird, ist er bei den whoocommerce Bestellungen aufgelistet, dann muss ich manuell jeweils von in Wartestellung auf in Bearbeitung (siehe Anhang) umstellen, damit dieser versandt wird. Ist dies immer so, oder kann man dies herausnehmen, damit der Gutschein gleich weiterversandt werden kann.

Beim Bestellformular (im Anhang) möchte ich den englischen Text übersetzen, leider finde ich bei den Einstellungen nicht die richtige Rubrik, weisst du, wo dies hinterlegt wird?

Danke für deine Hilfe.

 

ja, da hast du vermutlich recht, hatte auch an so etwas gedacht wegen der Vorkasse.
Vielen Dank für deine Tipps! Hoffe, dass es nun bald losgehen kann mit Gutscheinen bestellen!

 

noch eine kurze Frage: gibt es eine Einstellung, damit der Gutschein auch auf die Versandkosten der Produkte angewendet werden kann?

 

Vielen Dank, ich teste es mal aus. deine Version ist in deutsch, scheint mir auch etwas einfacher zu sein als in englisch. Danke dir für alle Inputs!