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Hilfe meine Website geht nicht mehr :-(

Dieses Thema im Forum "Konfiguration" wurde erstellt von hilfebraucheich, 15. September 2022.

  1. hilfebraucheich

    hilfebraucheich New Member

    Registriert seit:
    15. September 2022
    Beiträge:
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    Ich habe mir mühevoll alles angeeignet und für mein empfinden eine schöne Website erstellt. Diese lief jetzt ein Jahr, habe immer wieder updates gemacht. Ich wollte von Netcup jetzt mit meiner Seite umziehen, habe noch ein Wordpress update gemacht und ich glaube da liegt der Fehler.
    Heute morgen vor dem Update hat die Website noch funktioniert. Backup habe ich ein zwei Monate altes draufgespielt leider ohne erfolg. Wenn ich Elementor Pro deaktiviere, funktioniert Wordpress wieder. Kann jemand diese Codes lesen und mir sagen was ich tun kann? Bei Netcup schon angerufen, kein erfolg.
    Folgende Mail habe ich von Wordpress bekommen:

    Hallo!

    Seit WordPress 5.2 gibt es eine eingebaute Funktion, die erkennt, wenn ein Plugin oder ein Theme einen fatalen Fehler auf deiner Website verursacht, und dich deswegen mit dieser automatisierten E-Mail benachrichtigt.

    In diesem Fall hat WordPress einen Fehler in einem deiner Plugins, Elementor Pro, abgefangen.

    Besuche zunächst deine Website (https://michellegodmann.de/) und überprüfe sie auf sichtbare Probleme. Besuche als nächstes die Seite, auf der der Fehler aufgetreten ist (https://michellegodmann.de/wp-admin/) und prüfe, ob es sichtbare Probleme gibt.

    Bitte kontaktiere dein Hosting-Unternehmen, um Unterstützung bei der weiteren Untersuchung dieses Problems zu erhalten.

    Wenn deine Website fehlerhaft zu sein scheint und du nicht mehr wie gewohnt auf dein Dashboard zugreifen kannst, hat WordPress jetzt einen speziellen „Wiederherstellungsmodus“. Auf diese Weise kannst du dich sicher in deinem Dashboard anmelden und weitere Untersuchungen durchführen.

    -link entfernt-

    Um deine Website zu schützen, läuft dieser Link in 1 Tag ab. Aber keine Sorge: Ein neuer Link wird dir per E-Mail zugeschickt, wenn der Fehler nach Ablauf der Frist erneut auftritt.

    Wenn du Hilfe bei diesem Problem suchst, wirst du möglicherweise nach einigen der folgenden Informationen gefragt:
    WordPress-Version 6.0.2
    Aktives Theme: Astra (Version 3.8.5)
    Aktuelles Plugin: Elementor Pro (Version 3.2.2)
    PHP-Version 7.4.30



    Fehler-Details
    ==============
    Ein Fehler vom Typ E_ERROR wurde in der Zeile 47 der Datei /var/www/vhosts/hosting162241.a2e13.netcup.net/httpdocs/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/documents/theme-document.php verursacht. Fehlermeldung: Uncaught ReflectionException: Method get_site_editor_type does not exist in /var/www/vhosts/hosting162241.a2e13.netcup.net/httpdocs/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/documents/theme-document.php:47
    Stack trace:
    #0 /var/www/vhosts/hosting162241.a2e13.netcup.net/httpdocs/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/documents/theme-document.php(47): ReflectionClass->getMethod('get_site_editor...')
    #1 /var/www/vhosts/hosting162241.a2e13.netcup.net/httpdocs/wp-content/plugins/elementor-pro/modules/theme-builder/documents/theme-document.php(128): ElementorPro\Modules\ThemeBuilder\Documents\Theme_Document::get_site_editor_type_bc()
    #2 /var/www/vhosts/hosting162241.a2e13.netcup.net/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/core/common/modules/finder/categories/create.php(94): ElementorPro\Modules\ThemeBuilder\Documents\Theme_Document::get_create_url()
    #3 /var/www/vhosts/hosting162241.a2e13.netcup.net/httpdocs/wp-content/plugins/elementor/core/common/modules/finder/categories/create.php(67):
     
  2. threadi

    threadi Well-Known Member

    Registriert seit:
    9. Oktober 2020
    Beiträge:
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    Zustimmungen:
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