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HP nicht mehr zu erreichen

Dieses Thema im Forum "Jobbörse" wurde erstellt von SEVENof9, 22. September 2020.

  1. SEVENof9

    SEVENof9 New Member

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    22. September 2020
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    Hallo,

    ich habe heute zu meinem Entsetzen feststellen müßen, dass meine HP nicht mehr erreichbar ist.
    Folgende Meldung wird mir angezeigt (Hoster Ionos):

    Warning: require(/homepages/6/d42827017/htdocs/clickandbuilds/PixelProfis/wp-includes/user.php): failed to open stream: Permission denied in /homepages/6/d42827017/htdocs/clickandbuilds/PixelProfis/wp-settings.php on line 175

    Fatal error: require(): Failed opening required '/homepages/6/d42827017/htdocs/clickandbuilds/PixelProfis/wp-includes/user.php' (include_path='.:/usr/lib/php7.4') in /homepages/6/d42827017/htdocs/clickandbuilds/PixelProfis/wp-settings.php on line 175


    Da ich zwar über Basic Skills verfüge, aber keine php-Kenntnisse habe, bin ich mit der Lösung überfordert.
    Ich würde mich riesig über einen Tip freuen, wie ich das Problem evtl. lösen könnte.
    Sollte absehbar sein, dass dies meine Fähigkeiten übersteigt, wäre ich auch über Angebote dankbar, dieses Problem für mich zu lösen - natürlich zahle ich dafür. Wichtig wäre mir für diesen Fall nur, dass ich vorher weiß, was für Kosten auf mich zukämen...

    Sollte mein Post in der falschen Rubrik gelandet sein, bitte ich dies zu entschuldigen. Ich bin neu hier im Forum.

    LG

    Kai
     
  2. b3317133

    b3317133 Well-Known Member

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    Zwei generelle Möglichkeiten:
    • Installation war/ist gehackt und Hosting hat gehackte Datei gesperrt/verschoben/umbenannt, in dem Fall sollte E-Mail vom Hosting vorliegen.
    • Ein autom. Update von WordPress hat nicht geklappt und es fehlen jetzt Dateien.
    Was genau wurde wann genau als letztes an der Seite gemacht?
     
  3. Henk1060

    Henk1060 Well-Known Member

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    Hy,

    wurde was geändert?
    welche schreib und lese rechte hat die datei wp-settings.php?
     
  4. SEVENof9

    SEVENof9 New Member

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    Habe seit sicherlich einem Jahr nichts mehr geändert. Allerdings war wohl die php Version auch veraltet.
     
  5. Henk1060

    Henk1060 Well-Known Member

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    das heißt du hast die php version angepasst?

    PS: es kann sein... das deine seite nicht unter /php7.4 laufen kann.
    Evtl. die php version mal runterschrauben....

    Wie auch bereits erwähnt, gibt es viele möglichkeiten.
    Ohne genaueren angaben wird eine Hilfe sehr mühselig
     
  6. SEVENof9

    SEVENof9 New Member

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    Nein - ich habe nichts angepaßt.
    Grad hab ich auch von einem Mitglied hier aus dem Forum ein Angebot bekommen, das Problem als pay-job (für einen wirklich angemessenen Betrag) zu beheben. Ich halte euch auf dem Laufenden, wie es weitergeht.

    Vielen Dank bis hierhin schon einmal für den monstermäßig schnellen und lieben Support.

    LG
    Kai
     
  7. JABA-Hosting

    JABA-Hosting Well-Known Member

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    Dann lass uns mal wissen von wem?
     
  8. SEVENof9

    SEVENof9 New Member

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    Möchte nicht genannt werden.
     
    #8 SEVENof9, 22. September 2020
    Zuletzt bearbeitet: 22. September 2020
  9. Henk1060

    Henk1060 Well-Known Member

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    ist doch egal wer es macht, sofern das Problem behoben wird.
     
  10. JABA-Hosting

    JABA-Hosting Well-Known Member

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    Natürlich nicht, ist nämlich nicht erlaubt.
     
  11. Henk1060

    Henk1060 Well-Known Member

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    Würde sagen graubereich.
    Da die auch Bezahlung angebot worden ist, ob jetzt in der Jobbörse oder hier. Würde ich sagen ist egal.
     
  12. JABA-Hosting

    JABA-Hosting Well-Known Member

    Registriert seit:
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    Wir haben dafür mehrmals ne Sperre bekommen. Gleichberechtigung sollte doch möglich sein ;)
     
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