Keine gültige JSON-Antwort

Hallo,

ich verwende das Plugin Gutenslide (die Free-Version). Dies hat nun plötzlich aufgehört zu Arbeiten und ich bekomme die Meldung: "Fehler beim Laden des Blocks: Die Antwort ist keine gültige JSON-Antwort."

Ich habe über den Customizer dem CSS Quellcode hinzugefügt, welcher auf der Startseite den Footer entfernt und die Dauer der Slides und Überblendungen verändert. Das Entfernen dieser Änderungen hat die Fehlermeldung nicht beseitigt.

Ich habe mir den Webseiten-Zustand anzeigen lassen. Nach der dortigen Analyse habe ich alle nicht verwendeten Themes, bis auf ein Standart-Theme und das nicht genutzte Ionos-Plugin entfernt.

Es bleiben 3 empfohlene Verbesserungen. Die Installation von dem Modul imagick. Ich habe ein Plugin dieses Namens installiert, was dazu führte das ich zahlreiche Problemmeldungen erhielt, weswegen ich es erst einmal wieder deinstalliert habe. Die Angabe das ich kein https verwende. Das kann ich im Augenblick nicht ändern, da die Seite einmal auf einer anderen Domain laufen soll und ich auf meiner keinen "Slot" für https mehr frei habe. Zum dritten wurde angemerkt, dass "der Authorisierungs-Header fehlt".

Ich habe nach diesem Artikel: https://digwp.com/2021/01/fix-site-health-error-authorization-header-missing/ versucht erts die Permalinks neu abzuspeichern, was nicht geholfen hat. Danach habe ich die .htaccess, welche für den Wordpress-Abschnitt gar keinen Eintrag hatte, mit folgendem Inhalt zu füllen:

RewriteEngine On
RewriteRule .* - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]

Auch diese Vorgehensweise hat die Meldung zum Autorisierungsheader nicht verändert. Der Bericht zum Webseiten-Zustand gibt folgendes aus:

`
### wp-core ###

version: 5.8.2
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: Europe/Berlin
permalink: undefined
https_status: false
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: open
environment_type: production
user_count: 1
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer
wordpress_size: 47,29 MB (49585058 bytes)
uploads_path: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content/uploads
uploads_size: 102,57 MB (107552666 bytes)
themes_path: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content/themes
themes_size: 9,88 MB (10364240 bytes)
plugins_path: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content/plugins
plugins_size: 54,43 MB (57076956 bytes)
database_size: 13,25 MB (13893632 bytes)
total_size: 227,43 MB (238472552 bytes)

### wp-active-theme ###

name: Blocksy Child (blocksy-child)
version: undefined
author: Creative Themes
author_website: (undefined)
parent_theme: Blocksy (blocksy)
theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, automatic-feed-links, responsive-embeds, html5, title-tag, custom-logo, lifterlms-sidebars, boostify-header-footer, fl-theme-builder-headers, fl-theme-builder-footers, fl-theme-builder-parts, editor-gradient-presets, editor-color-palette, post-thumbnails, menus, align-wide, customize-selective-refresh-widgets, header-footer-elementor, widgets
theme_path: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content/themes/blocksy-child
auto_update: Deaktiviert

### wp-parent-theme ###

name: Blocksy (blocksy)
version: 1.8.6.9
author: CreativeThemes
author_website: https://creativethemes.com
theme_path: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content/themes/blocksy
auto_update: Deaktiviert

### wp-themes-inactive (1) ###

Twenty Twenty-One: version: 1.4, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-mu-plugins (1) ###

1&1 Product Subdomain: version: 1.1.0, author: 1&1

### wp-plugins-active (6) ###

Advanced WordPress Reset: version: 1.1.1, author: Younes JFR., Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Blocksy Companion (Premium): version: 1.8.9.9, author: CreativeThemes, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Duplicate Page: version: 4.4.5, author: mndpsingh287, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Gutenslider — The last WordPress slider you will ever need.: version: 5.5.1, author: eedee, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Stackable - Gutenberg Blocks: version: 3.0.7, author: Gambit Technologies, Inc, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
WPForms Lite: version: 1.7.1.2, author: WPForms, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_GD
imagick_module_version: Nicht verfügbar
imagemagick_version: Nicht verfügbar
imagick_version: Nicht verfügbar
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 128M
upload_max_filesize: 128M
max_effective_size: 128 MB
max_file_uploads: 20
gd_version: 2.2.5
gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
ghostscript_version: 9.27

### wp-server ###

server_architecture: Linux 4.4.284-icpu-077 x86_64
httpd_software: Apache
php_version: 7.4.25 64bit
php_sapi: cgi-fcgi
max_input_variables: 1000
time_limit: 30
memory_limit: 1024M
max_input_time: -1
upload_max_filesize: 128M
php_post_max_size: 128M
curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1d
suhosin: false
imagick_availability: false
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: true

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 10.5.10-MariaDB-1:10.5.10+maria~buster-log
client_version: mysqlnd 7.4.25

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /homepages/28/d17172935/htdocs/clickandbuilds/Orgelbauer/wp-content/plugins
WP_MEMORY_LIMIT: 40M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 1024M
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_LOCAL_DEV: undefined
DB_CHARSET: utf8
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable
mu-plugins: writable

### wpforms ###

version: 1.7.1.2
lite: Nov 25, 2021 @ 10:20am
upload_dir: Beschreibbar
db_tables: oElPGskKwpforms_tasks_meta
total_forms: 1
total_submissions: undefined

`
Kann mir jemand helfen, den Fehler zu beseitigen?

Viele Grüße

 

Die Meldung erscheint an der Stelle, wo das Gutenberg-Slide sein sollte. Sie erscheint sobald ich die Seite über den Wordpress-Editor öffne.

Die Browserkonsole zeigt folgende Meldung:

WebExtensions: reset-default-search: starting. api.js:183
WebExtensions: reset-default-search: has already ran once and saw panel, exit. api.js:210
WebExtensions: proxy-monitor: started api.js:63
BackgroundUpdate: _reasonsToNotScheduleUpdates: Failed to check for Maintenance Service Registry Key: [Exception... "Component returned failure code: 0x80004001 (NS_ERROR_NOT_IMPLEMENTED) [nsIUpdateProcessor.getServiceRegKeyExists]" nsresult: "0x80004001 (NS_ERROR_NOT_IMPLEMENTED)" location: "JS frame :: resource://gre/modules/BackgroundUpdate.jsm :: _reasonsToNotScheduleUpdates :: line 243" data: no] BackgroundUpdate.jsm:245
Die Webkonsolen-Logging-API (console.log, console.info, console.warn, console.error) wurde von einem Skript auf dieser Seite deaktiviert
XHRGEThttps://r14---sn-4g5e6nzy.googlevideo.com/videoplayback?expire=1638901335&ei=91GvYYOsMpbX1wLVgIj4CA&ip=2003:f6:af1e:9300:f1e8:f1d5:549c:e3c&id=5qap5aO4i9A.1&itag=248&aitags=133,134,135,136,137,160,242,243,244,247,248,278&source=yt_live_broadcast&requiressl=yes&hcs=sd,&mh=30&mm=44,29&mn=sn-4g5e6nzy,sn-4g5edn6k&ms=lva,rdu&mv=m&mvi=14&pl=37&rmhost=r15---sn-4g5e6nzy.googlevideo.com,&initcwndbps=1402500&vprv=1&live=1&hang=1&noclen=1&mime=video/webm&ns=d7sh7Mwbr3YwqplURV00WDkG&gir=yes&mt=1638879394&fvip=2&keepalive=yes&fexp=24001373,24007246&c=WEB&n=Qhv-XlJcKXIL4g&sparams=expire,ei,ip,id,aitags,source,requiressl,vprv,live,hang,noclen,mime,ns,gir&sig=AOq0QJ8wRAIgTanewA0lwdbS-uJ9abc4ofPjilvSDU-rGaAXVmRRAskCIAzstMXGlCLnbzugHt1PKmuzJ6PHshPezius2-Sbwu_V&lsparams=hcs,mh,mm,mn,ms,mv,mvi,pl,rmhost,initcwndbps&lsig=AG3C_xAwRAIgErL4aeCF8zhQw5ZQD-KfchFe0TX1jixuU1qGeztEuzACIGceLnWfNs_tHEUZpelFaYU5v_zjkCJ3xRMrmQ8t92FU&alr=yes&cpn=YIHaavSPYnWmCF5M&cver=2.20211129.09.00&sq=3090644&rn=4568&rbuf=30247[HTTP/1.1 503 Service Unavailable 1407ms]

Was den Netzwerktab betrifft, so weiß ich leider nicht genau was das ist bzw. wo ich diesen finde.

Viele Grüße

PS: Die Deaktivierung aller anderen Plugins, bis auf Gutenslide, hat leider keinen Erfolg gebracht.

 

Aaalso, das mit den Plugins und den Themes habe ich, wie oben geschrieben, schon versucht. Das hatte leider keinen Erfolg. Habe mit dem Support von Ionos telefoniert. In Folge habe ich die .htaccess gelöscht und wollte sie neu erstellen lassen. WP hat jedoch keine neue .htaccess erstellt, so dass ich die alte Variante wieder eingestellt habe. Der Support hat mir empfohlen alle php.ini's zu deaktivieren. Auch das habe ich versucht ohne Erfolg. Jetzt werde ich nochmal versuchen den .opcache neu zu installieren mittels des Plugins https://de.wordpress.org/plugins/flush-opcache/ (wurde mir vom Support geraten).

Das mit dem Browserplugins bzw. den anderen Browsern kommt als nächstes und auch den neuen Gutenslide auf einer anderen Seite werde ich ausprobieren.

Danke schon mal für eure Bemühungen! =)

 

Hallo b3317133,

stimmt, das mit dem Theme hatte ich vergessen zu erwähnen. Entschuldige. Aktuell nutze ich das Standard-Theme "Twenty Twenty-One".

Die Ordnerrechte vom Überordner habe ich auf 755 gesetzt. Allerdings muss ich zugeben, dass ich durch die bei IONOS angelegte Ordnerstruktur eher verwirrt bin. Meine Seite liegt auf der Subdomain wordpress.wfp-design.com. Gehe ich über FTP auf meinen Server, sind die Dateien für Wordpress unter "clickandbuilds/Orgelbauer" zu finden. Selbst wenn ich die Rechte beider Überordner (kurzzeitig) auf 777 ändere, erstellt Wordpress keine .htaccess Datei.

Laut IONOS verwendet die TLD PHP 7.4.

Der Support hat mir folgendes dazu geschrieben:

 

Das ist richtig, WP wurde direkt über das Backend von IONOS installiert. Allerdings hatte ich bei den Permalinks immer nur die Einstellung "einfach" gewählt, weil ich es so auf unterschiedlichen Seiten gelesen hatte. Habe es nun mit der zweiten Option versucht und siehe da, es wurde eine .htaccess erstellt. Die Fehlermeldung erhalte ich allerdings immer noch.

Das weiß ich leider auch nicht. Ich hänge einfach mal den kompletten Chatverlauf an.

Wie hast Du diese Info bekommen und wie kann ich das beheben (also wo muss ich welche Datei hinzufügen oder welche Aktionen muss ich durchführen, um die fehlende Datei nachzuliefern und wo bekomme ich diese her etc.)?

PS: Ich habe eine neue Seite erstellt und der gleiche Effekt tritt ein. So lange ich im Editor auf der Seite bleibe, kann ich sie editieren. Sobald ich jedoch aus der Seite heraus gehe und wieder zurück kehre, erhalte ich die gleiche Fehlermeldung.

 

Mittlerweile konnte ich das Problem lösen, ohne das ich genau sagen kann welcher Schritt es war. Ich habe die .htacess noch einmal neu eingerichtet und das Plugin WP OPcache verwendet. Bei dem eingesetzten Gutenslider kam die Fehlermeldung danach immer noch. Erst als ich diesen löschte und einen neuen einsetzte, verschwand die Meldung. Dies war zuvor nicht der Fall.