Login möglich, aber nicht mehr Zugang zum Wordpress-Admin

Hallo zusammen:

ich weiß nicht, ob ich hier richtig bin, stelle meine Frage aber trotzdem mal.
Ich habe eine Webseite, bei der ein seltsames Problem aufgetreten ist.
Bei einem Login-Versuch wurde mir mal wieder ein pHp-Fehler angezeigt.
Ich konnte nicht mal mehr auf die Login-Seite, da dort schon der Fehler
auftrat. Nach Kontakt zum Hoster wurde der Fehler durch ihn behoben. Jetzt
kann ich mich zwar wieder einloggen, komme aber nicht mehr in den Admin-Bereich.
Vorher war es so, dass auf der Startseite oben rechts ein kleines Menü war ("My Account"),
in dem man über den Punkt "My Admin" in den Admin-Bereich reinkam. Das Menü
ist jetzt zwar immer noch da, jedoch fehlt jetzt "My Admin". Somit habe ich keine
Möglichkeit mehr, im Admin-Bereich meine Seite zu verwalten.
Aktualisiert wurden vorher nur 2 Themes (nicht das aktive) und Wordpress selbst auf Version 5.
Plugins sind zur Zeit nicht aktiv, da beim vorherigen pHp-Fehler alle Plugins deaktiviert
wurden.
Was kann passiert sein, dass der Admin-Zugang plötzlich einfach weg ist? Wäre auch ein Hack
möglich, bei dem die beiden Admin-Profile in normale Profile umgewandelt wurden? Oder was
kann es noch sein? Welche Möglichkeiten gibt es noch, wieder in den Admin-Bereich zu kommen?
Danke schon mal für Eure schnellen Antworten!

 

Hallo b3317133:
Ich habe versucht einen neuen Admin-Account mit FTP zu erstellen, mit der functions.php meines aktiven Themes Classipost und mit der
create-ftp-user.php im Verzeichnis mu-plugins. Beides funktioniert leider auch nicht. Geht noch was anderes?

 

Hallo:

Das habe ich auch gemacht. Ich habe die neuuser.php erstellt und im Hauptordner
gespeichert. Dann habe ich sie mit dem Pfad http://www.poseno.de/neuuser.de
aufgerufen. Das funktionierte auch, jedoch zeigte sich nur ein weißer Bildschirm, weil
ja in der Datei neuuser.php nichts drin stand. Es stand leider nicht da, ob man evtl.
etwas reinschreiben soll, damit man tatsächlich einen neuen User anlegen kann.

 

Hallo:

Der Hoster konnte mir noch nicht helfen. Er hat auch nur nachgefragt, ob eine Fehlermeldung kommt und
wie der Fehler reproduziert werden kann. Eine Feghlermeldung kommt nicht. Der Login funktioniert problemlos,
aber man kann dann aber nicht in den Admin-Bereich weiter. Denn der einzige Weg dorthin ist der Menüpunkt
"My Admin" im Menü oben rechts. www.poseno.de/login.php ist der Pfad. Auch wenn man www.poseno.de/wp-admin
aufruft, kommt man auf diese Login-Seite. Nur dort kann man sich einloggen. Das Menü ist übrigens nur nach dem
Login verfügbar.

 

Hallo b3317133:

Sie können meine Login-Daten verwenden:
BN: gelöscht
PW: gelöscht
Ich ändere sie danach.