Merkwürdiges PayPal-Problem

Ich hatte heute morgen ein komisches Problem mit einer PayPal-Zahlung. Die Bestellung ist – obwohl die Zahlung abgeschlossen ist (auch bei PayPal auf der Webseite) – in WooCommerce als „In Bearbeitung“ gekennzeichnet. Interessant ist, dass sie aber vorher schon fertigstellt war.

So sieht der Verlauf aus:

• Status der Bestellung von Zahlung ausstehend auf In Bearbeitung geändert.
• Status der Bestellung von Zahlung ausstehend auf Fertiggestellt geändert.
• PDT-Zahlung abgeschlossen
• IPN-Zahlung abgeschlossen

Vermutlich hängt es damit zusammen, dass hier eine IPN- und PDT-Zahlung gleichzeitig vorgenommen wurde. Wie es dazu kam, kann ich aber ebensowenig nachvollziehen.

Hat jemand eine Idee, was das schiefgegangen ist? Alle anderen PayPal-Zahlungen funktionierten bis jetzt problemlos.

• WordPress: 4.8.1
• WooCommerce: 3.1.2
• WooCommerce Germanized Pro
• PayPal: Standard von WooCommerce

Gruß

 

Hmm, keine eine Idee dazu? Habe diesen Fehler jetzt schon mehrmals gehabt und das macht langsam echt Probleme.

 

Mein WooCommerce-Support? Wenn du damit Automattic meinst, die haben sich noch nicht auf meine Anfrage gemeldet.

Ansonsten betreibe ich unseren Shop selber und garantiert nicht als Hobby. Für dieses Problem habe ich jedoch noch keine Lösung gefunden und ich hatte halt gehofft, dass hier vielleicht jemand schon mal darüber gestoßen ist und evtl. sogar schon eine Lösung hat.

 

Stimmt, das werde ich mal versuchen und das sollte das Problem lösen. Ich verstehe nur nicht, wie es überhaupt zu beiden Zahlungsbenachrichtigungen kommen kann. PayPal sollte doch immer nur auf einem Weg benachrichtigen und vor WC 3 ist mir so was auch nie untergekommen.

@Edi: Nur weil ich hier ab und an mal hier was anfrage, muss du nicht gleich mein Fachwissen beurteilen und unseren Shop als Hobby bezeichnen. Wenn das für dich so ein einfaches Problem war, dann hättest du auch gleich einen Lösungsvorschlag bringen können.

 

Ich frage mich, was du hier im Forum überhaupt suchst, wenn du bei einer Frage sowieso gleich zu irgendwelchem Fachpersonal rätst. Zumal es sich hier ja sogar sehr wahrscheinlich um einen Bug von WooCommerce handelt, da laut PayPal der gleichzeitige Einsatz von IPN und PDT sehr wohl erlaubt ist und es mit WooCommerce 2 auch über ein Jahr lang funktioniert hat.

Aber egal, deine Einschätzung meines Fachwissens ist mir herzlich egal und mit chezzones Hilfe habe ich einen Workaround gefunden, bis sich Automattic mal meldet.

 

Soll nicht nur, ist sogar ein Bug und soll mit 3.3.0 gefixed werden:

https://github.com/woocommerce/woocommerce/issues/15780

Und Mike Jolley rät übrigens bis zum Fix das gleiche wie chezzone:

https://github.com/woocommerce/woocommerce/issues/15951

Danke noch mal an chezzone!

Katastrophe ist zu hart aber vorkommen sollte das wirklich nicht, zumal PayPal in der Entwickler-Doku explizit vor diesem Problem warnt.

Vielleicht nimmst aber auch du es dir mal zu Herzen und gehst dein Gegenüber nicht gleich so an und unterstellst fehlendes Fachwissen. Muss ja nicht sein.

 

Kein Problem, angenommen.

Da hast du sicherlich nicht unrecht aber wenn der Shop einmal damit läuft und man verschiedene eigene Erweiterungen dazu entwickelt hat, dann ist ein Wechsel auch nicht so leicht. Außerdem finde ich gerade die REST-API von WooCommerce wirklich super und einen ähnlichen Funktionsumfang habe ich bei meiner Evaluierung letztes Jahr bei anderen in Frage kommenden Shop-Systemen nicht gefunden.

Externe Plugins nutze ich sowieso nur extrem sparsam, da auf längere Sicht viele Plugins mehr Probleme machen als sie lösen.

Wie konnte ich nur so dumm sein und den Bug „Implement locking mechanism for data updates to work around race conditions“ nicht auf Anhieb als mein Problem erkennen? Tzzzz…