Passwort vergessen -> email wird nicht zugesendet

Hallo,
mein Problem ist folgendes:
In der Regel, logge ich mich automatisch in mein Webinterface ein. Doch ich musste meinen Firefox neu installieren, wobei natürlich das Passwort verschütt ging aufgeschrieben habe ichs, doch so unleserlich, dass die ganzen O`s auch nullen sein könnten und die kleinen l`s könnten auch große i`s sein...kurzum: nach 20 versuchen habe ich aufgegeben und wollte mir ein neues Passwort zusenden lassen. Button geklickt, doch nach 2 Stunden immer noch keine Mail erhalten (auch nach einem 2ten und 3ten klick keine Antwort)
Ich benutze GMX
könnt ihr mir helfen?

danke im vorraus
greez raphi173