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Plugin für ABWICKLUNG von Anfragen gesucht

Dieses Thema im Forum "Plugins und Widgets" wurde erstellt von isiway, 27. September 2017.

  1. isiway

    isiway Member

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    27. September 2017
    Beiträge:
    9
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    0
    Hallo,

    ich suche ein Plugin, mit dem

    Teil 1
    • Kunden Anfragen über verschiedene Formulare an mich stellen können,
    • die Daten gespeichert werden
    Teil 2
    und ich die Anfragen im System verwalten kann, wie z.B.
    • Bearbeitungsstatus erfassen/ ändern
    • Antwort per E-Mail an den Anfragenden, also
    • Aufruf/ Anzeige der Anfrage (mit E-Mailadresse), Klick auf "Antworten" oder ähnlich, Antworten, Antwort speichern

    Für Teil 1 kann natürlich ein entsprechendes Formulartool genommen, welches die Daten auch speichert (z.B. Gravity oder Ninja Forms), aber das deckt, soweit ich die Funktionen lese, Teil 2 nicht ab?

    Habt Ihr eine Idee? In Joomla würde ich das wahrscheinlich mit dem Content Construction KIT CCK Fabrik machen...Gibt es so etwas Ähnliches für Wordpress?

    Danke und Gruß,
    Carola
     
  2. Henk1060

    Henk1060 Well-Known Member

    Registriert seit:
    4. September 2014
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    klingt mehr nach einen ticketsystem
     
  3. isiway

    isiway Member

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    9
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    Danke!

    Hmm, ja, da hast Du recht... Hast Du einen Vorschlag?
     
  4. Hille

    Hille Well-Known Member

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    22. Januar 2012
    Beiträge:
    7.965
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    Schau dir osticket an.
     
  5. Henk1060

    Henk1060 Well-Known Member

    Registriert seit:
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    Beiträge:
    3.927
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    349
    das kommt auf deine weiteren anforderungen an.
    Da ist es am besten, suche dir mal ein paar raus und schau was dir am besten zusagt.
     
  6. isiway

    isiway Member

    Registriert seit:
    27. September 2017
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    9
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    0
    Ihr Helfer,

    nochmals danke, Ihr habt recht, ich brauche ein Ticket System dafür.

    LG, Carola
     
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