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Probleme mit Provider und dementsprechend mit Wordpress

Dieses Thema im Forum "Allgemeines" wurde erstellt von Holger F, 30. Juli 2019.

  1. Robota

    Robota Well-Known Member

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    18. Juli 2015
    Beiträge:
    244
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    7
    Man bekommt halt, was man bezahlt.
    Ich habe bei All-Inkl das "Business-Paket", zahle 25€ im Monat, habe dafür aber (neben vielen anderen Leistungen) einen 24h Telefonsupport, bei dem auch wirklich immer jemand erreichbar ist.
     
  2. danielgoehr

    danielgoehr Well-Known Member

    Registriert seit:
    13. Juli 2016
    Beiträge:
    2.377
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    43
    Aber auch All-Inkl sperrt deine Website, wenn sie gehackt wurde und wird dir nicht bei der Bereinigung helfen.

    Aufgabe des Hosters ist, dass der Server läuft und erreichbar ist. Die darauf laufende Software ist der Aufgaben- und Verantwortungsbereich des Kunden.

    Klar, es ist eher unglücklich, wenn ein Hoster 72h braucht, um die Website wieder freizugeben. Aber dass die Website seit 2 Wochen nicht erreichbar ist, weil sie nach wie vor gehackt ist, liegt ja nicht an Strato und wäre bei All-Inkl (und vermutlich auch jedem anderen Hoster) nicht anders...
     
    SirEctor gefällt das.
  3. Robota

    Robota Well-Known Member

    Registriert seit:
    18. Juli 2015
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    244
    Zustimmungen:
    7
    Das ist richtig, All-Inkl sperrt dann auch ab, bis wieder alles problemlos läuft.
    Und dafür hat man selbst zu sorgen.
    Trotzdem gibt der Support Tips und man kann den Ausfall der Seite durch die gute Erreichbarkeit verkürzen.
     
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