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Provider hat Seite gesperrt wegen Überlastung des Servers - was nun?

Dieses Thema im Forum "Installation" wurde erstellt von eds, 14. April 2015.

  1. eds

    eds Member

    Registriert seit:
    23. April 2013
    Beiträge:
    12
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    Hallo!
    Ich habe heute eine Mail von meinem Provider bekommen, dass mein Web-Benutzer gesperrt werden musste wegen Überlastung, von der auch die Seiten anderer Kunden betroffen sind. Seither ist meine Seite www.mamaclever.de nicht mehr erreichbar.

    Sie schrieben "In der Regel ist ein eingehender oder ausgehender DoS oder eine Sicherheitslücke/Fehler in Ihren Scripten für eine Überlastung verantwortlich. Entsprechende Anhaltspunkte können Sie im FTP-Verzeichnis /log Ihrer acces- und error-log entnehmen.

    In der acces-log habe ich nichts gefunden, was mir komisch vorkam.
    Die error-log habe ich mir auch angeschaut und da taucht folgender Fehler auf:
    [Tue Apr 14 04:08:01 2015] [warn] [client 117.26.253.119] (70007)The timeout specified has expired: mod_fcgid: can't get data from http client, referer: http://www.mamaclever.de/2014/04/die-besten-geschenke-zum-ersten-geburtstag/
    [Tue Apr 14 12:24:46 2015] [warn] [client 109.233.156.56] mod_fcgid: read data timeout in 120 seconds
    [Tue Apr 14 12:24:50 2015] [error] [client 109.233.156.56] Premature end of script headers: php-fcgi-starter
    [Tue Apr 14 13:00:25 2015] [warn] [client 95.114.102.198] mod_fcgid: read data timeout in 120 seconds
    [Tue Apr 14 13:00:30 2015] [error] [client 95.114.102.198] Premature end of script headers: php-fcgi-starter
    [Tue Apr 14 13:00:57 2015] [warn] [client 144.76.90.23] mod_fcgid: read data timeout in 120 seconds
    [Tue Apr 14 13:00:57 2015] [error] [client 144.76.90.23] Premature end of script headers: php-fcgi-starter
    [Tue Apr 14 13:00:57 2015] [warn] [client 104.245.97.218] mod_fcgid: read data timeout in 120 seconds
    [Tue Apr 14 13:00:57 2015] [error] [client 104.245.97.218] Premature end of script headers: php-fcgi-starter
    [Tue Apr 14 13:00:57 2015] [warn] [client 188.126.175.49] mod_fcgid: read data timeout in 120 seconds
    [Tue Apr 14 13:00:57 2015] [error] [client 188.126.175.49] Premature end of script headers: php-fcgi-starter
    [Tue Apr 14 13:00:58 2015] [warn] [client 109.91.188.230] mod_fcgid: read data timeout in 120 seconds, referer: http://m.facebook.com/
    [Tue Apr 14 13:00:58 2015] [error] [client 109.91.188.230] Premature end of script headers: php-fcgi-starter, referer: http://m.facebook.com/
    [Tue Apr 14 13:00:58 2015] [warn] [client 93.194.11.82] mod_fcgid: read data timeout in 120 seconds, referer: https://www.google.de/

    Das geht dann ewig so weiter bis zur Sperrung durch den Web-Hoster.

    Kann mir hier jemand sagen, wo das Problem liegt und wie ich es beheben kann? Bin leider total rat- und ahnungslos.

    Schonmal tausend Dank!
    Eva
     
  2. Hille

    Hille Well-Known Member

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    Sorry, das hört sich nach "Wald- u. Wiesen Hoster" an. Anhand dieser Fehlermeldung kann man gar nichts sagen, was das angebliche Problem verursacht. Schreibe deinen Hoster an, er soll dir mal genauer Angaben zum Problem schicken.
     
  3. r23

    r23 Well-Known Member

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    9. Dezember 2006
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    such dir einen Provider
     
  4. peterpost

    peterpost Well-Known Member

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    4. August 2012
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    wenn du ein problem mit ddos hast dann hau einfach cloudflare davor das filtert das meiste und das problem ist gelöst...es kann aber auch sein das es ein fehlerhaftes script ist.
     
    #4 peterpost, 21. April 2015
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 21. April 2015
  5. maxe

    maxe Well-Known Member
    Ehrenmitglied

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    1. Mai 2008
    Beiträge:
    19.346
    Zustimmungen:
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    @peterpost: Bitte nicht unter jeden deiner Posts einen Link setzen, hab ich bei dir jetzt schon das 2. Mal gesehen.
     
  6. mensmaximus

    mensmaximus Well-Known Member

    Registriert seit:
    24. Juli 2014
    Beiträge:
    7.985
    Zustimmungen:
    260
    Cloudflare ist mittlerweile nicht mehr zu empfehlen.
     
  7. Splashware

    Splashware Well-Known Member

    Registriert seit:
    17. Oktober 2010
    Beiträge:
    60
    Zustimmungen:
    0
    Ich würde deinen Provider wechseln.
    Also ich kann dir diesen Provider empfehlen www.prosite.net

    Bin dort seit ca. 4 Jahren mit meinen Webseiten und es gab nie großartig Probleme.
    Die Preise sind sehr günstig und ein toller Support.

    PS: Fordere aber noch Zugang zu deinen Daten auf dem Server an, damit Du deine Webseite rüber transferieren kannst.

    Gruß
    Tobi
     
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