Wer ist Lizenzinhaber?

Den Export kannst Du ohne rechtliche Bedenken durchführen - er ist als Datensicherung (von mir aus auch im Regelbetrieb) anzusehen. Der Export selbst macht nichts an der Webseite oder der Datenbank - er liest sie nur aus und speichert es in einem XML-Datenformat, das Du im Anschluss runterladen kannst.

Die rote 2 bei "Plugins" deutet darauf hin, dass 2 Plugins aktualisiert werden könnten.

Bei den Mailanfragen bist Du in der Tat "paranoid" - allerdings nur bedingt. Wenn das bei ihm über das Hosting läuft, kann er Deinen Mailverkehr lesen. Möglichkeiten gibt es da mehrere, von daher ggf. einen externen Dienst bei sensiblen Dingen nutzen. Ja, er würde sich damit strafbar machen - der Nachweis kann aber nur sehr schwer erbracht werden.

In meinem Fall bekamen wir als Agentur und Urheber recht. Klare Angelegenheit.

Er darf und kann Deine Seiten nicht sperren, es sei denn, Du verweigerst die Zahlung (hier müssen bestimmte Fristen gewahrt werden). Eine Preiserhöhung beim Hosting muss er begründen und einen neuen Vertrag abschließen, ansonsten unwirksam. Eine .de-Domain kostet als Reseller ca. 6 EUR/p. a. netto.

Schöpfungshöhe sind Begriffe für den Richter. Da halte ich mich auch raus.

Flyer: nochmal: er hat eine kreative, schöpferische Leistung erbracht. Ein Design entworfen und umgesetzt. Da braucht man keinen Blick in einen richterlichen Kopf. Urheberrecht - er bekommt recht.

Die Kündigungsfrist bei seinem Provider ist in der Tat unmaßgeblich. Sofern er keinen Webhosting-Vertrag mit Dir abgeschlossen hast (muss gesondert erfolgen), gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Ich stehe bei dem Großteil meiner Kunden auch als Inhaber im DNS, da so die Wege und Umstände deutlich einfacher zu handhaben sind. Ist natürlich eine Vertrauenssache, aber ich zähle nicht zu den Menschen, die sich bei Anfragen quer stellen.

Ich lese vielmehr aus Deinen Anmerkungen, dass sich der Anbieter mehr schlecht als recht versucht zu behaupten. Die Arschkarte hast Du nicht - Du hast Rechte. Wenn Du mit Deiner Webseite umziehen willst, muss er dem entsprechen. Wenn er Geld sehen will oder auf Kündigungsfristen pocht, muss er es im Detail aufschlüsseln und die vertraglichen Grundlagen nachweisen.

Geschützte PDF sind kein Problem - auch die kann man ändern.

 

Das Dürfen ist keine Rechtsfrage, da Du die Besitzerin (und Urheberin) der Inhalte bist. Du darfst sichern und Du darfst auch weiterverarbeiten. Konkreter: ein neuer Anbieter erstellt ein neues Layout und Du lieferst ihm die Datensicherung. Er spielt diese Daten ein und bereitet sie auf.

Was für Quelldateien und welche Adminrechte? Die in WordPress? WordPress ist Quelloffen. Man kann in WordPress bspw. die Möglichkeit entziehen, Dateien über das Backend zu bearbeiten (speichern). Ich denke mal, dass der Anbieter jetzt bedenken hast, dass Du über das Backend die Dateien des Themes kopieren könntest. Das betrifft dann auch den FTP-Zugang.

Ja. In den Logfiles des Servers, auf die Du aber keinen Zugriff hast. Er hat Dir gegenüber keine "Betriebsführungspflicht". Was auch immer Du damit sagen willst. Falls das auf Aktualisierungen des Systems (WordPress) abzielt: nein, Du verwendest eine vollkommen veraltete Version, die bisher nicht einmal aktualisiert wurde. Sicherheitslücken eingeschlossen.

Nein. Nur, dass der Anbieter zu den weniger "seriösen" zählt. Das zwanghafte Anbringen von Querverweisen auf die eigene Webseite sehe ich schon als peinlich an.

Sofern eine monatliche Zahlung vertraglich vereinbart ist, ja. Falls jährlich, bist Du im Zahlungsverzug (Thema Kräftemessen).

Ich möchte da eigentlich nicht näher drauf eingehen, da sind noch einige Dinge mehr begraben, als Dir das klar ist. Auch ich betreibe mehrere Server für meine Kunden als Reseller und natürlich kann ich die Kosten nicht zum gleichen Tarif weiter geben. Auf die Resellerkosten schlage ich einen in den AGB fest definierten Satz (der grundsätzlich für externe Leistungen gilt) auf und fange so - relativ fair und eher zum eigenen Nachteil - die Verwaltungskosten ab. An der Stelle nur so viel: wenn ich für ein Kundenprojekt einen eigenen Server für Notwendig erachte, teile ich dem Kunden das mit und mache einen entsprechenden Vertrag. Der Server wird dann auch exklusiv für den Kunden bereit gestellt, d. h., dass keine anderen Domains oder Kundenprojekte auf diesem Server gehostet werden. Könnte sonst auch Ärger geben.

Das kann der "Agenturvertrag" auch gar nicht, da Hosting-Verträge per se als Werkverträge anzusehen sind. Wenn es keinen Hosting-Vertrag oder ein SLA gibt, gelten die gesetzlichen Regelungen (die mir persönlich nicht alle geläufig sind).

Nein. Du bist Urheberin der Textinhalte. Die externen, zugekauften Fotos haben Urheber und Lizenzrechte für die Verwendung. Wenn er das Logo erstellt hat (Kreativleistung), ist er der Urheber. Das gleiche gilt für das Gesamtdesign des Flyers. Das der Anbieter mit Dir im Dialog steht und auf Deine persönlichen Anforderungen eingeht, hat damit nichts zu tun. An der Stelle wirst Du mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit den Kürzeren ziehen. Das UrhG definiert zwar die Miturheberschaft (ich glaube §8 oder §9), es spielen aber noch viele weitere Faktoren mit ein (Art des Werkes, Verwertungs- und Nutzungsrechte, Ausschlussrechte, und und und), die sich uns Normalsterblichen nicht so einfach erschließen.

Gegenbeispiel: Du kaufst ein Auto. Das Auto hat in der Mittelkonsole einen total genialen Drehknopf. Du verlangst beim Hersteller die Herausgabe der Konstruktionsdaten, damit Du den Drehknopf weiterverwenden kannst.

Kurze Erklärung: Wenn Domains umziehen (egal was, wie, wo, wann und so weiter) wird immer der Inhaber auf den Plan gerufen. Der muss Unterschreiben bzw. bekommt an die im NIC hinterlegte E-Mail-Adresse den Auth-Code. Domains müssen teiwleise verlängert werden und so weiter. Wenn man dann als Inhaber eine Frist versäumt, kann das sehr schnell nach hinten losgehen. Aus dem Grund bin ich dort eingetragen, damit ich den reibungslosen Betrieb sicherstellen kann. Vor 2 Jahren hat eine Kundin 7 Domains (sehr gute Domains) verloren, weil sie nichts mit der Verlängerungsbenachrichtigung anfangen konnte und mich nicht in Kenntnis gesetzt hat. Hat sich mittlerweile aber rechtlich etwas geändert, da die Domains nicht unmittelbar geschlossen (CLOSE) werden, sondern im Anschluss noch einem Schutzzeitraum unterliegen (rund 1 Monat).

Das rate ich Dir auch. Ich kenne den Aufwand und die Belastung, die durch eine solche Angelegenheit entsteht. Und auch wenn ich ein Stück weit auf Deiner Seite stehe, würde ich Dir raten, Dich auf Dein Business zu konzentrieren. Zieh Deine Webseite zu einem anderen Provider um - dem muss er entsprechen. Wird Dein Anwalt auch bestätigen. Den Flyer lass Dir als geschlossenes (nicht geschütztes) PDF mit Beschnittzugabe & Co. im CMYK-Farbraum (Coated FOGRA 27) für den Nachdruck schicken. Auch das kann Dein Anwalt veranlassen. So kannst Du weiter arbeiten und Dich auf das Konzentrieren, was WICHTIG ist.

 

Da der Text zu lang war, hier der Rest:


Du brauchst eine Tasse Tee und etwas Entspannung. Je mehr Du an der Stelle gräbst, umso mehr wirst Du Dich aufregen. Ich schicke Dir mal per E-Mail ein Angebot von mir und meine AGB - nur als Beispiel, damit Du siehst, wie sowas richtig geht. Fokussier Dich auf Dein Geschäft und wie es damit weiter geht. Als Unternehmer beisst man nicht selten in einen saueren Apfel und muss trotzdem weiter machen.


Und als kleiner Tipp am Rande: hast Du Dich mal mit den anderen Kunden des Anbieters in Verbindung gesetzt und nachgefragt, wie bei denen die Zusammenarbeit so läuft?

 

ich mag es auch nochmal wiederholen

jeder auf der ganzen weiten Welt hat das Recht WordPress, alle Plugins sogar die Themes zu nutzen, zu ändern,
jede Software, jedes Plugin das für WordPress erstellt wird hat dieselben Rechte und Lizenz.

Es darf gar keine andere haben

und die Daten, die du sicherst und ja auf deinen Rechner speicherst gehören Dir und sonst niemanden Whoopie

akzeptier, dass du über den Tisch gezogen wurdest

aber hör auf zu grübeln, sondern handel...
sichere Deine Daten,
hol dir bei einem Hoster ( ich empfehl wirklich all-inkl.com privat plus) einen neuen Webspace

verlang von ihm den AuthCode

und vergiss das Design das er für dich machte...

du brauchst deine Energie für dein Geschäft...

klagen kannst ja immer noch ...

 

FTP und mysql sind als Backup immer zu bevorzugen aber ein WP Export alleine kann auch nicht schaden. So hast du zumindest eine xml Datei mit allen Inhalten.

 

Wenn Du noch die uneingeschränkten Adminrechte für die WP-Installationen besitzt, dann kannst Du das auch mit einem entsprechen Plugin erledigen, BackWPup ist z.B. ein solches Plugin (ist übrigens von den Jungs vom Unternehmen hinter diesem Forum hier) und obendrein auch noch in einer kostenlosen Version verfügbar, die für eine Komplettsicherung auch völlig ausriecht.

Damit können neben der Datenbank und dem XML-Export von Beiträgen und Seiten auch alle im Rootverzeichnis der WP-Installation befindlichen Ordner und Dateien gesichert/exportiert werden, sogar auch solche, die nicht mal von WP selbst erstellt wurden.

Eine andere Möglichkeit stellt das Plugin Duplicator zur Verfügung, mit den zusätzlich zu einer Sicherung auch eine Installationsroutine generiert wird, mit der sich die komplette WP-Installation auch für jeden Laien auf neuem Webspace und sogar auf eine neue Domian mit allen dafür nötigen Anpassungen (Datenbank, Links etc.) automatisiert durchführen lässt.

Ich würde in Deinem Fall beides parallel zur Komplettsicherung einsetzen und mit erstgenannten Plugin verschiedene Varianten der Sicherung/Export nutzen (Datenbank, Dateien, XML-Export), dann ist man später flexibler, außerdem würde ich noch alles vom Frontend her mit einem Offlinereader downloaden um ganz auf Nummer sicher zu gehen.

PS. Die 700,- EUR Stundensatz weiter oben bezogen sich nur auf Punkt 3 (die WP-Basisinstallation) die ist nämlich i.d.R. für jemand mit Routine in rund 20 bis max. 30 Minuten von Hand über die Bühne gegangen, wenn man sich gut vorbereitet und (teil)automatisiert vorgeht auch in deutlich unter 10 Minuten zu schaffen.

 

Wenn es um Rechte an Programmcode geht, ist es üblich, dass dem KUnden zwar ein Nutzungsrecht am Programm selbst übertragen wird, aber damit nicht auch automatisch der Quellcode und damit verbundene weiterführende Rechte an den Kunden übertragen werden.

 

Hallo,

wenn du FTP-Zugang hast (?) kann dir ein Dienstleister die Daten eben umziehen.

Wenn du nur Zugriff auf Plugins hast, kann man die Daten mit BackWPup holen.

Mach es nicht selber! wenn du keine Ahnung davon hast - such dir einen Dienstleister über das Jobforum hier - der auch abgeklärter mit der Geschichte umgehen kann.

klär einfach vorher was du dem Dienstleiter für Daten zur Verfügung stellen kannst. Dein Dienstleister kann mit den Daten eben prüfen, ob dies ausreicht und kann dir sicherlich vor einem Umzug auch eben *versichern* dass alles später funktioniert.

Wenn man Plugins installieren kann? kommt man auch an die Daten.

Selbstverständlich - man erstellt einfach DIffs ... unter Windows vergleicht man Dateien zum Beispiel mit Winmerge
http://winmerge.org/?lang=de

links orginal - rechts die geänderte Version der Datei.

Viel Glück

Ralf

 

Na dann, sichere Dir die jetzt gleich sämtliche Inhalte, bevor Dein Dienstleister Dir noch was zuschraubt, dann bist Du in der stärkeren Position.