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wpforms sendet das Formular nicht

Dieses Thema im Forum "Plugins und Widgets" wurde erstellt von matzl01, 16. Oktober 2019.

  1. matzl01

    matzl01 Member

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    Hallo,

    wpforms sendet keine Mail.
    Nach dem Ausfüllen und absenden kommt allerdings keine Fehlermeldung

    Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

    Als Empfangmail sind 2 mit Komma getrennt angelegt.
    https://fuhrmann-tore.de/kontakt/

    Woran kann das liegen?
    Muss ich zusätzlich etwas installieren?

    Vielen Dank im Voraus
    Mathias
     
  2. Henk1060

    Henk1060 Well-Known Member

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    wahrscheinlich lässt dein hoster keine send mail funktion zu.
    such mal wordpress SMTP Mailer oder send mail smtp

    dazu musst du eine mail adr. einrichten über die wordpress mails senden kann.
    Und diese daten im modul einrichten
     
  3. matzl01

    matzl01 Member

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  4. Henk1060

    Henk1060 Well-Known Member

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    bevor du fragst einmal testen ;)
     
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  5. matzl01

    matzl01 Member

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    Getestet, geht nicht :(

    Da die eingetragene G-Mail Adresse bei jedem Versuch gesperrt wurde habe ich ein sendgrid Konto erstellt und einen API Key
    angelegt und eingefügt.

    Formular sendet keine Mail, gibt aber auch keine Fehlermeldung.

    E-Mail Test funktioniert allerdings.

    Muss ich WPforms irgendwie mitteilen das es über WP Forms SMTP senden muss?

    LG
    Mathias
     
  6. b3317133

    b3317133 Well-Known Member

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    Am Rande: Bei manchen Hostings hilft es auch (ohne SMTP) die Mails an eine E-Mail mit der gleichen Domain des Websites zu senden.

    Und interessehalber, was genau ist denn mit "gesperrt" bei der gmail gemeint?
     
  7. Henk1060

    Henk1060 Well-Known Member

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    PS. ich würde jetzt lachen... wenn die mails versendet werden aber im spam ordner liegen... da hast du sicher nachgesehen:D
     
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  8. matzl01

    matzl01 Member

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    Doch habe ich ;)

    Ich kann mir nur vorstellen

    reCapcha Einstellung invisible gewählt - kann ja leider keine nicht wählen

    Absende E-Mail {admin_email} - muss ich hier die Mailadresse von sendguid eintragen - muss die auch in Klammer

    sende E-Mail an - hier habe ich 2 Mailadressen mit Komma getrennt, darf hier nach dem Komma ein Leerzeichen

    Weiter kann es nichts sein und das hab ich alles einzeln versucht und wieder zurückgesetzt.
    Wenn jetzt 2 Dinge falsch sind merk ich es nicht ;)
     
  9. matzl01

    matzl01 Member

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    Selbstantwort geht

    admin_email funktioniert nicht hier die von sendguid oder es lag daran das ich im Formular
    die gleiche Mail hatte wie im Formular ausgefüllt ;)

    Danke für Deine Hilfe funzt

    Bin doch noch nicht durch :(
    Nächster Test hat nicht funktioniert.
    Ich habe im Formular drei Adressen angegeben an die das Formular geschickt werden soll.
    Darunter z.B. die Adresse post@xyz, trage ich im Formular post@xyz ein kommt das Formular nicht an, trage ich info@xyz ein, kommt das Formular als Mail bei post@xyz an.
    Ist das ein Fehler oder woher kommt das? Darf ich selbst mein Formular nich ausfüllen?
    Ob es bei den anderen 2 Adressen ankommt sehe ich erst morgen aín der Firma.

    LG
    Mathias
     
    #9 matzl01, 17. Oktober 2019
    Zuletzt bearbeitet: 17. Oktober 2019
  10. b3317133

    b3317133 Well-Known Member

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    Noch ein Tipp am Rande, evtl. sind bei Dienstleistern wie reCaptcha und sendgrid bzgl. DSGVO noch Ergänzungen in der Datenschutzerklärung und ggf. Zustimmung vor Nutzung erforderlich, dazu am besten einen Anwalt befragen.
     
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