Hilfe für Fancy Produkt Designer

Hallo erstmal
Ich bin absolut neu in der Forum Welt also bitte seit nachsichtig falls ich was Falsch mache^^

Zu meinem Problem: Ich habe für meinen Shop ein Plugin gesucht wo Kunden ein Produkt gestalten können und ich anhand diesem Design das ganze verwirkliche. Nun habe ich Fancy Produkt Designer (ein kostenpflichtiges Plugin) gefunden und gekauft. ich habe soweit alles eingestellt und getestet allerdings verschwindet das halbe Plugin unter meinem Header der Seite und ich habe kein Plan wie ich das Einstellen soll.

Der Plugin eigene Support meinte Sie schauen woran das liegt danach aber keine Nachricht mehr bekommen.

Wer sich das ganze anschauen möchte ist hier der link:
https://www.bickal.at/produkt/runde-aufkleber/
Auf Aufkleber gestalten drücken dann kommt man in das Plugin worum es geht.

Ich hoffe ich habe alles soweit gut erklärt und es kann mir jemand helfen.
Danke im Voraus
Lg Klaus

 

Hatt funktioniert, Tausend dank