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Kontaktformular funktioniert nicht

Dieses Thema im Forum "Plugins und Widgets" wurde erstellt von Lena567, 15. März 2021.

  1. Lena567

    Lena567 New Member

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    15. März 2021
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    Hallo Leute,

    Ich verwende als Kontaktformular
    contactform7
    hier ist die Seite dazu:
    https://perfectnailsgermany.de/anmeldung/

    Leider passiert nach dem abschicken des Formulars gar nicht, außer dass sich neben der Senden-Schaltfläche etwas im Kreis dreht.

    Wo liegt denn das Problem und wie kann ich dieses lösen?
    Würde mich wirklich sehr freuen, wenn mir jemand helfen könnte.
    Besten Dank schon mal!

    Beste Grüße, Lena
     
    #1 Lena567, 15. März 2021
    suedtiroler gefällt das.
  2. b3317133

    b3317133 Well-Known Member

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    Generell: Deaktiviere alle Cache und Optimierungs-Plugins, um hier Wechselwirkungen auszuschliessen, derzeit mind. aktiv: Cache Enabler by KeyCDN

    Das Senden des Formulars erzeugt aktuell einen Internal Server Error 500, der als Rückgabetext eine "401 rest_API_cannot_access" Nachricht enthält.

    Das kann unter Umständen mit dem folgenden extern eingebundenen Script zu tun haben:
    Code:
    Entschuldige, aber du musst dich registrieren oder anmelden um den Inhalt sehen zu können!
    Finde heraus woher dieses Script kommt und deaktiviere das.

    Es kann auch sein, dass irgendein Sicherheits-Plugin bzgl. REST API dazwischenfunkt, deaktiviere auch alles, was in diese Richtung verwendet wird. Contact Form 7 verschickt die Inhalte über seine eigene REST API Schnittstelle.
     
    #2 b3317133, 15. März 2021
    suedtiroler und Lena567 gefällt das.
  3. Lena567

    Lena567 New Member

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    Vielen vielen Dank für deine Antwort!

    Werde mich gleich daran machen, deine Tipps umzusetzen.
    Dir noch einen schönen Tag!

    Aktuelle Ergänzung:
    es liegt am PayPal-Plugin
    aber dieses brauche ich doch für den Onlineshop.
    Nicht gerade erfreulich.
    Dann werde ich mich nach einem anderen Kontaktformular umschauen.

    Nochmals danke für deine Hilfe!
     
    #3 Lena567, 16. März 2021
    Zuletzt bearbeitet: 16. März 2021
    suedtiroler gefällt das.
  4. suedtiroler

    suedtiroler Well-Known Member

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    Servus Lena567
    Danke fürs Teilen! Bitte lass uns wissen wie es weitergeht und mit welchem Plugin du dann weiterarbeiten kannst und alles wieder (zusammen) läuft.

    VG SüdTiroler
     
    #4 suedtiroler, 19. März 2021
    Lena567 gefällt das.
  5. Lena567

    Lena567 New Member

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    #5 Lena567, 20. März 2021
  6. suedtiroler

    suedtiroler Well-Known Member

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    Hallo Lena
    vielen Dank für dein Posting und deine Rückmeldung.

    Toll dass es läuft.

    Viele Grüße SüdTiroler
     
    #6 suedtiroler, 20. März 2021
    Lena567 gefällt das.
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