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WP 5.3. - Zahlungen via Stripe SOFORT funktioneren nicht mehr

Dieses Thema im Forum "WooCommerce" wurde erstellt von p_e_z, 10. Dezember 2019.

  1. p_e_z

    p_e_z Well-Known Member

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    29. Juli 2013
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    Hallo,

    ich habe einen Shop mit WooCommerce und seit Sonntag gehen die Bestellungen via SOFORT nicht mehr durch und werden nach einer Weile gecancelt. Der Kunde möchte aber bestellen, geht also nicht von ihm aus.

    Stripe Support meint, auf deren Seite sieht alles normal aus.
    Kreditkarte und Paypal funktioniert auch normal.

    Woran könnte das liegen? Welche Infos benötigt ihr von mir?
     
  2. Henk1060

    Henk1060 Well-Known Member

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    schon selbst geteste eine zahlung zu machen mit sofort?
    Kannst ja ein produkt einstellen für 2,50 euro ich glaube das ist der min. betrag oder 5 Euro

    was war vor dem Sonntag?
    updates?
    Server einstellungen geändert?
    Denn von alleine passiert das normal nicht
     
  3. p_e_z

    p_e_z Well-Known Member

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    Internal Error - Was bedeutet das?
     
  4. Henk1060

    Henk1060 Well-Known Member

    Registriert seit:
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    das kann man googlen... jedoch hilft das nicht weiter

    dazu müsste man im log nachsehen
    https://aawp.de/docs/article/wordpress-debug-log-verwenden/
    kannst du hier zb nachlesen

    und oder auch was beim hoster für eine error log angzeigt wird.

    jedoch wenn du sagst... vor dem sonntag ging alles... muss ja was gemacht worden sein.
    und darauf hast du auch keine antwort gegeben.
     
  5. r23

    r23 Well-Known Member

    Registriert seit:
    9. Dezember 2006
    Beiträge:
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    589
    Die Fehlermeldung „500 Internal Server Error“ gibt Auskunft darüber, dass bei der Verbindung zum Server ein Fehler aufgetreten ist und deshalb die angeforderte Seite nicht aufgerufen werden kann.

    Es gibt viele Möglichkeiten...

    PHP-Timeout: Das Skript versucht auf eine externe Ressource zuzugreifen und erfährt dabei ein Timeout.

    PHP-Memory-Limit: Ein Prozess überschreitet den Arbeitsspeicher und kann deshalb nicht korrekt ausgeführt werden.


    Fehler im Script ist auch möglich... Die API von Stripe wurde in den letzten Wochen x-fach überarbeitet. evtl. wendest du dich an Stripe ... oder prüfst vorher, ob dein Shop 512 MB RAM hat
    memory_limit = 512M

    und entsprechende Zeit für eine Antwort...
     
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